Escalados - Puesta en marcha
Requisitos
Parámetros generales
Los siguientes parámetros generales influyen en el comportamiento de la función :
Soporte cliente
ESCCTLMOD (definido a nivel Dossier) : Control de las escaladas
Habilitaciones
Esta función es de tipo objeto. Las operaciones de creación, modificación, y supresión de registros pueden ser activadas o desactivadas para un usuario determinado. Filtros por roles pueden también ser definidos en esta función.
Otros requisitos
Tablas varias
Las tablas varias siguientes son utilizadas por la función. Deben ser informadas :
Tabla varia número 453 : Categorías avisos
Tabla varia número 454 : Condiciones de avisos
Tabla varia número 455 : Acciones avisos
Menús locales
Los menús locales siguientes son utilizados por la función. Deben ser informados :
Menú local número 3028 : Tipo de escaladas
Tablas utilizadas
Las tablas siguientes están utilizadas por la función :
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Tabla |
Nombre de la tabla |
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PARESC [PEC] |
Parametrización escaladas |