Escalados - Puesta en marcha

Requisitos

Parámetros generales

Los siguientes parámetros generales influyen en el comportamiento de la función :

Soporte cliente

  ESCCTLMOD (definido a nivel Dossier) : Control de las escaladas

Habilitaciones

Esta función es de tipo objeto. Las operaciones de creación, modificación, y supresión de registros pueden ser activadas o desactivadas para un usuario determinado. Filtros por roles pueden también ser definidos en esta función.

Otros requisitos

Tablas varias

Las tablas varias siguientes son utilizadas por la función. Deben ser informadas :

  Tabla varia número 453 : Categorías avisos

  Tabla varia número 454 : Condiciones de avisos

  Tabla varia número 455 : Acciones avisos

Menús locales

Los menús locales siguientes son utilizados por la función. Deben ser informados :

  Menú local número 3028 : Tipo de escaladas

Tablas utilizadas

Las tablas siguientes están utilizadas por la función :

Tabla

Nombre de la tabla

PARESC [PEC]

Parametrización escaladas