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• Inclut/Exclut (2999)
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• Inclus/Exclus (3002)
• Couverture globale demande (3003)
• Facturation demande de service (3004)
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• Fam stat demandes (3007)
• Filtre sur interventions (3009)
• Origine coupon de garantie (3010)
• Création des coupons (3011)
• Type de couverture indirecte (3012)
• Etat des points (3013)
• Affectation demande de service (3014)
• Type de consommation / défaut (3015)
• Filtre sur commande (3016)
• Types de points (3017)
• Création/Modification (3018)
• Eléments concernés (3019)
• Et/Ou/Pas (3024)
• Unité de facturation demandes (3026)
• Mode de facturation demandes (3027)
• Type des escalades (3028)
• Contrôle des escalades (3029)
• Période d'analyse d'escalades (3030)
• Types de destinataires (3032)
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• Date facture contrat service (3058)