表字典 模块 服务台
| 表 V2023R1 | V9.0 (P12) | V11 (P22) | 缩写 | 标题 | 模块 | 业务代码 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DOOBPCLNK | DBL | 服务呼叫群 | 服务台 | |||
| EXKWORD | EKW | 已有关键词 | 服务台 | |||
| FAMPBQUE | PBQ | 相关队列 | 服务台 | |||
| FAMPBREP | PBR | 能胜任的员工 | 服务台 | |||
| HDKTASK | HDT | 售后服务消费 | 服务台 | |||
| HDKTASKINV | HDI | 要被开票的消费 | 服务台 | |||
| HDKTRS | 修改 | HTR | HDK分录交易 | 服务台 | ||
| HDKTRSVAL | HTV | HDK数值分录交易 | 服务台 | |||
| SBGEO | SBG | 服务承包商咨询字段 | 服务台 | |||
| SBPBL | SBP | 收件人技能 | 服务台 | |||
| SOLRESULT | SOR | 找到的解决方案 | 服务台 | |||
| SOLUTION | SOL | 解决方案 | 服务台 | |||
| SRESAT | SRS | 请求状态历史 | 服务台 |