Utiliza este parámetro de usuario para indicar el tipo de llamada que se propone por defecto cuando se crea manualmente una llamada fuera del contexto de navegación:

  • Llamada entrante
  • Llamada saliente

Nivel de localización/variable global

Este parámetro está definido a nivel Usuario. Pertenece al capítulo CRM (Acción comercial) y al grupo CAL (Gestión de llamadas), Los parámetros siguientes se encuentran también asociados a este capítulo y grupo :

  • CLLCMGOMP (Objeto de llamadas de campaña)
  • ROBJCLL (Obj.de llamadas sin teleoperador)

La variable Global GCLLTYPDEF le está asociada.

Funciones afectadas

Las funciones siguientes son relativas a este parámetro :

  CRM > Acción comercial > Llamadas