Cette fonction permet de gérer les paramétrages pour la personnalisation des écrans de saisie du parc client.

Une transaction standard de saisie du parc client est initialisée à l'installation du progiciel. Elle peut être modifiée ou supprimée à l'aide de cette option, qui permet également d'en créer de nouvelles.

Il est possible de paramétrer plusieurs transactions différentes pour le parc client. Chaque transaction, identifiée par un code et un libellé, apparaît dans une fenêtre de sélection lors de l'appel de l'option 'Parc client'.

Pré-requis

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Gestion de l'écran

La saisie du paramétrage s'effectue en une partie d'informations d'en-tête et de trois onglets concernant les champs paramétrables.

En-tête

En-tête de transaction

L'en-tête de la transaction permet de créer de nouveaux codes de transactions ou de rechercher des transactions existantes à modifier ou supprimer.

Une transaction peut être affectée à un ou plusieurs utilisateurs, au niveau du Profil menu.

Transaction

C'est le code identifiant le paramétrage de la transaction de saisie du Parc client.

Une désignation est associée à chaque code de transaction paramétrée. Ce sont ces deux informations qui apparaissent dans la fenêtre de sélection proposée en début de saisie du plan de travail.

Code d'accès

Les transactions peuvent être filtrées selon les opérateurs, grâce à l'introduction d'un code d'accès : si la zone est renseignée, seuls les utilisateurs qui disposent de ce code d'accès au niveau de leur profil, pourront accéder à la transaction.

Si plusieurs transactions sont paramétrées pour une fonction, et qu'un opérateur n'a accès qu'à l'une d'entre elles du fait des codes d'accès, la fenêtre de sélection n'est plus proposée : l'accès en saisie est direct.

Actif

Ce champ permet d'activer ou de désactiver la transaction de saisie selectionnée.

Onglet Paramètres

Cet onglet permet de gérer la présence des différentes fonctionnalités, en saisie de Parc client :

  • Onglet adresse
  • Couvertures appliquées
  • Demandes de garantie
  • Implantations

Lorsqu'une fonctionnalité est activée, le détail des informations gérées est défini dans les onglets suivants.

Les champs Couvertures appliquées et Demandes de garantie ne désignent pas des onglets, mais les tableaux composant l'onglet Contrats de service. La transaction de saisie du Parc client affichera donc l'onglet Contrat de service en fonction du paramétrage de ces deux champs.

Par exemple, si le champ Implantations n'est pas actif, la transaction utilisée pour la saisie du parc client ne fera pas état de cet onglet.

Onglet Parc

Dans cet onglet, il convient de définir le mode de gestion de certaines rubriques de l'écran de saisie de Parc client en décidant pour chacune des rubriques proposées, si celle-ci est :

  • Invisible : La rubrique est absente de l'écran, mais elle peut être initialisée avec des valeurs par défaut, selon d'autres paramètres qui contrôlent sa mise à jour.
  • Affiché : La rubrique est présente, mais non accessible en saisie. Si des paramètres contrôlent la mise à jour de la rubrique, la valeur par défaut apparaît, non modifiable par l'opérateur.
  • Saisi : La rubrique est présente dans l'écran et accessible en saisie. Elle peut être initialisée par une valeur par défaut, modifiable.

Les rubriques proposées sont :

Marque

Date de mise en service

Date d'installation

Prix d'achat

Devise d'achat

Date d'achat

Prix de vente

Devise de vente

Date de vente

Onglet Browsers

L'onglet Browsers permet de définir des tiroirs supplémentaires dans l'objet Parc client.

Un comptage du contenu des différents tiroirs est activable. Deux types de comptage distincts  existent :

  • Le comptage des fiches parc correspondant au filtre saisi
  • Le comptage de la quantité physique du parc correspondant au filtre saisi

La mention Fiches : 45 / 65 apparaît par exemple en enregistrement du Parc client, juste à côté du site de vente.

Les derniers lus

Affichage

Il est possible d'activer l'affichage du dernier enregistrement lu dans la fonction de gestion de parc client, via le champ.

En première position

Ce champ permet de placer en première position la liste des derniers lus.

Etats

Par défaut, les états suivants sont associés à la fonction :

  PRTSCR : Impression écran

Mais ceci peut être modifié par paramétrage.

Boutons spécifiques

Validation

Permet la validation de la transaction de saisie.

Copie

Ce bouton permet de recopier la transaction vers un autre dossier.

Il est possible de copier la transaction sélectionnée vers l'ensemble des dossiers d'un même environnement, le champ Tous dossiers est prévu à cet effet.

Messages d'erreur

Il n'y a pas de message d'erreur autre que les messages d'erreur génériques.

Tables mises en oeuvre

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