Pré-requis

Codes activité

Les codes activités suivants (classés par type) peuvent avoir une influence sur le comportement de la fonction :

  HAD :  Nb dem service agenda Sup cl

  HAE :  Nb avertissements agenda Su cl

  HAG :  Nb interventions agenda Sup cl

Paramètres généraux

Les paramètres généraux suivants ont une influence sur le comportement de la fonction :

Support client

  AUSHDKA (défini au niveau Utilisateur) : Collaborateur après-ventes

Transactions de saisie

Cette fonction est gérée par des transactions de saisie paramétrables.

Une transaction est proposée en standard lors de l'installation du progiciel. Une fonction de paramétrage permet de modifier cette transaction standard ou d'en créer de nouvelles totalement personnalisées. Ce paramétrage consiste essentiellement à décider de certaines caractéristiques fonctionnelles de la transaction ainsi que de l'affichage et du chargement par défaut de certaines zones.

Tables mises en oeuvre

Aucune table n'est mise en oeuvre par cette fonction.