La tabla de interlocutores centraliza todos los contactos gestionados en la aplicación.

Un interlocutor puede existir:

  • como tal, solo en esta tabla.
  • por medio de alimentación automática desde la pestaña Contactos de otra tabla (por ejemplo, de sociedades o plantas) o desde la ficha de un usuario.

La gestión de interlocutores garantiza que cada ficha individual sea única. Un interlocutor con un rol específico se puede registrar como Contacto en varios terceros. A partir de la ficha de un interlocutor, puede crear interlocutores en varias fichas, siempre y cuando incluyan una pestaña Contactos.

SEEINFO No obstante, un interlocutor solo se puede registrar como persona o individuo.
Por lo tanto, solo los datos de identificación como nombre, apellidos o fecha de nacimiento son comunes entre la ficha del interlocutor y los datos introducidos a nivel del contacto.
Los demás datos, como la dirección, email, número de teléfono fijo, número de móvil y número de fax, se gestionan de manera independiente entre el interlocutor y cada uno de los contactos. A nivel del Interlocutor, estos datos se consideran personales. No obstante, a nivel del Contacto, estos datos
se consideran profesionales: ni se recuperan del fichero de interlocutores, ni lo alimentan.

Ejemplo:

  • El tercero 001 tiene en sus contactos al Sr. García.
    Las direcciones y números de teléfono del Sr. García son profesionales. Estos datos están asociados al tercero 001.
  • El tercero 002 también tiene en sus contactos al Sr. García.
    Las direcciones y números de teléfono del Sr. García son profesionales. Estos datos están asociados al tercero 002 y son distintos de los registrados en el tercero 001.
  • El Sr. García está registrado como interlocutor.
    Las direcciones y números de teléfono del Sr. García son personales. Estos datos son distintos de los asociados a los terceros 001 y 002.

La pestaña Relaciones permite proporcionar una lista de las fichas vinculadas. Por el contrario, cuando se hace referencia a un interlocutor en la pestaña Contactos de una ficha, se actualizan las relaciones del interlocutor.

Requisitos previos

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Gestión de pantalla

Cabecera

La cabecera permite identificar la ficha y nombrar al interlocutor.

Pestaña Interlocutor

Utilice esta pestaña para introducir los datos de contacto y los datos personales del interlocutor.

Pestaña Dirección

Esta pestaña define la dirección personal.

Pestaña Relaciones

Algunos interlocutores pueden ejercer funciones en distintas estructuras. Para no duplicar los interlocutores en la base, esta pestaña permite vincular distintas fichas con distintos roles a una misma persona.

Barra de menú

Mensajes de error

Además de los mensajes genéricos, los mensajes siguientes de error pueden aparecer durante la captura :

Error de entidad: El código ya existe en línea XXX

Ha intentado asociar dos veces la misma entidad (sociedad, planta, usuario...) a una determinada ficha interlocutor.

Tablas utilizadas

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