Mensajes genéricos

Introducción

En todos los paquetes de Sage X3 hay un grupo de mensajes genéricos que pueden aparecer tras un error de entrada. Estos mensajes y los contextos en los que pueden aparecer se detallan a continuación.

Nota preliminar

En los siguientes mensajes, "[ ficha ]" representa un tipo de datos controlado mediante una tabla. Por ejemplo, un cliente, una cuenta, un artículo, un diario, una estructura de materiales, una sección, una factura, una transacción, una pantalla, etc.

Mensajes generales de control

• [ ficha ]: [ clave ]

Ficha inexistente

La clave introducida en la tabla anexa "[ ficha ]" no existe.

• [ ficha ] inexistente

Esta es una variante del mensaje anterior.

• [ ficha ] ya existente

• Ficha ya existente

Se ha introducido un código que ya existe en la tabla. Por ejemplo, cuando en una entrada de inventario se introduce un número de serie que ya se ha contado.

• Ficha inactiva

Se ha intentado introducir una clave en una tabla gestionada con un flag Activo (Sí/No) y la ficha correspondiente está inactiva.

• Registro bloqueado

Se ha intentado modificar una ficha bloqueada por otro usuario. En este caso, la clave se suele mostrar en la parte inferior de la pantalla.

• ¿Cancelar la creación/modificación/duplicación?

Este mensaje aparece al crear, modificar o duplicar una ficha (los botones Registrar y Crear están deshabilitados), cuando el usuario intenta cambiar a otra ficha. Si selecciona Sí, las modificaciones en curso se pierden. Para no perderlas, hay que seleccionar No, registrar las modificaciones y, luego, cambiar a la otra ficha.

• Modificación en curso en otro puesto

Se ha intentado modificar una ficha que también se está modificando en otro puesto. Se muestra el icono de una llave en la parte inferior (cliente-servidor) o superior (web) de la pantalla. Al hacer doble clic en el icono, se indica el código del usuario que la está modificando. Mientras permanezca bloqueada por el otro usuario, la ficha no se puede modificar.

• Operación en curso en otro puesto

Se ha intentado iniciar una operación (cierre, validación global) que ya se ha ejecutado en otro puesto (directamente o en batch) y que no se puede ejecutar en más de un puesto a la vez.

• Código ya indicado en la línea...

Este mensaje aparece cuando en una tabla de entrada hay una columna que no admite valores duplicados y se ha intentado introducir un código que ya se ha indicado en otra línea.

• Tabla completa

Este mensaje aparece cuando se supera la capacidad de una tabla de la pantalla. Puede aparecer al intentar añadir una línea o al mostrar unos resultados incompletos.

• El rango de fin es inferior al rango de inicio

• Valor demasiado pequeño

Estos mensajes aparecen cuando el primer valor de un rango es superior al segundo.

• Fecha posterior a la fecha del día

Este mensaje aparece cuando se crea un movimiento posterior a la fecha del día en un caso en el que no está permitido.

• Tabla vacía

Este mensaje aparece cuando hay que introducir al menos una línea.

• Inserción imposible

En algunas tablas, la inserción de líneas consecutivas está limitada. Este mensaje puede aparecer al insertar varias líneas en un mismo lugar. Inserta las demás líneas en otra parte de la tabla.

• Acción imposible

Este mensaje aparece cuando la acción seleccionada no está permitida. Este mensaje no es habitual, ya que las acciones que no están permitidas en un contexto determinado están deshabilitadas, pero puede aparecer en algunos casos excepcionales.

• La ficha esta siendo utilizada por [ clave ] (nombre de la tabla)

Primero hay que suprimir este vínculo

Se ha intentado suprimir una ficha que se está utilizando (por ejemplo, una cuenta general con movimientos).

• Objeto ya en curso de gestión

Este mensaje aparece cuando se intenta recuperar una función en uso en la sesión actual mediante un conjunto de túneles. Por ejemplo, si desde una factura se crea un túnel al cliente y, desde el cliente, se crea un túnel a la lista de facturas y se intenta consultar la factura desde la que se ha iniciado este proceso.

• Transacción interrumpida

Este mensaje suele ir seguido de otro en el que se explica el motivo de la interrupción. Suele ser debido a un error en la base de datos: intento de crear una clave existente (duplicación), bloqueo por otra transacción en curso, etc.

Errores de habilitaciones

Los mensajes de este tipo están relacionados con la gestión de habilitaciones. Estos aparecen cuando el usuario no tiene derechos de acceso para los datos, las funciones o las acciones correspondientes.

• No se puede acceder a esta ficha

• Acceso no autorizado para [ ficha ]

• No dispones de los derechos de acceso necesarios para esta ficha

Estos mensajes indican que se ha introducido el código de una ficha para la que no se tiene acceso (tampoco en consulta). Recuerda que las habilitaciones se utilizan para restringir los datos en función de una planta, un grupo de plantas, un código de acceso, un rol de usuario, etc.

• Solo tienes acceso a esta función en modo consulta

Se ha intentado realizar una modificación, pero esta función solo está disponible en consulta.

• No se puede modificar

Se ha intentado realizar una modificación, pero esta acción no es posible (por las habilitaciones del usuario o porque el estado de la ficha no lo permite).

• Contraseña incorrecta

La contraseña introducida para la conexión o para utilizar los derechos de otro usuario es incorrecta.

• Función no autorizada

El perfil del usuario no permite acceder a esta función.

• Función no autorizada para esta planta

El perfil del usuario no permite utilizar esta función para la planta indicada.

• Cambia la contraseña

Tu contraseña ha caducado. El periodo de validez se define mediante el parámetro CHGPASS.

• Función reservada al administrador

Se ha intentado lanzar una operación (por ejemplo, mantenimiento de tablas) que solo puede ejecutar el administrador general (definido mediante el parámetro ADMUSR).

• Un usuario está en curso de ejecución en el módulo

Se ha intentado lanzar una operación, pero un usuario ha lanzado una operación de mantenimiento en modo monomódulo.

Gestión de contadores

Los contadores se utilizan en la numeración que se asigna automáticamente al crear algunas fichas o movimientos. Utiliza la función Asignación (GESTCA) para asignar un contador a un tipo de transacción.

• Asignación de contadores no encontrada

En la numeración automática que se define durante la creación de una ficha se ha intentado utilizar un contador que no está definido ni asignado.

• El contador "Contador [ ficha ]" es incorrecto o no está definido

En la numeración automática que se define durante la creación de una ficha se ha intentado utilizar un contador que no está definido o que no cumple con las reglas de definición. Por ejemplo, algunos números cronológicos requieren una longitud mínima. En este caso, el incumplimiento se suele indicar al final del mensaje.

• Error en el contador

• Se ha superado la capacidad del contador

• Problema durante recuperación del contador

Estos mensajes aparecen cuando no se puede asignar un número de factura.

El contador utilizado en la creación de la ficha no permite recuperar ningún número (por ejemplo, porque se ha alcanzado el final de un rango o porque se han asignado todos los números posibles).

Errores de parametrización

• Parámetros [ … ] no definidos

Procesos imposibles

La parametrización necesaria para ejecutar una funcionalidad no se ha realizado correctamente. En cada documentación funcional se incluye el párrafo Requisitos previos, donde se detallan los parámetros mínimos necesarios para ejecutar la función correctamente.

• Error de acceso en el fichero...

• Error de escritura en el fichero...

Este es un error de acceso a un fichero secuencial (traza, fichero bancario, de parche, etc.) durante su creación o lectura. Revisa los derechos de acceso del usuario.

• Expresión incorrecta

Este mensaje aparece cuando se introduce una expresión calculada con una sintaxis incorrecta en la operación de parametrización. Suele aparecer un mensaje adicional especificando el problema. Por ejemplo, Falta un paréntesis de cierre o El número de parámetros enviados es incorrecto.

• Tamaño memoria de textos sobrepasada

El tamaño de la memoria reservada para la gestión de textos es insuficiente para almacenar temporalmente los textos que se están modificando. Hay que modificar esta parametrización en la gestión del dossier.

Errores de utilización

• Fecha incorrecta

La fecha introducida no corresponde a ningún periodo o ejercicio. La entrada se rechaza.

• Ejercicio no abierto

El ejercicio al que pertenece la fecha introducida no está abierto. La entrada se rechaza.

• Periodo no abierto

El periodo al que pertenece la fecha introducida no está abierto. La entrada se rechaza.

• Periodo cerrado

El periodo al que pertenece la fecha introducida está cerrado. La entrada se rechaza.

• Rollback tras un error en la transacción

Problema en la tabla XXXXXXXX

Se ha producido un error al acceder a la base de datos.

Errores de dossier

• Modificación del dossier en curso

• Copia de seguridad del dossier en curso

• Reinicialización en curso

• Conexión imposible

Estos mensajes aparecen al conectarse a un dossier, cuando este se encuentra en una operación de mantenimiento (revalidación, reinicialización) o durante una copia de seguridad. Si una de estas operaciones se interrumpe, y el dossier queda en un estado incoherente, la única solución posible es desbloquearlo (conectándose a otro dossier).

• El dossier está en modo monousuario

Este mensaje indica que el dossier está bloqueado por un usuario para evitar múltiples conexiones. La conexión al dossier no es posible hasta que se vuelva al modo multiusuario.

• N.º máximo de sesiones superado

• Demasiados usuarios

Estos mensajes aparecen al conectarse a un dossier, cuando se supera el número máximo de conexiones autorizadas. El primer mensaje corresponde a una limitación voluntaria del número de sesiones según el usuario (ver parámetros MAXSES1 y MAXSES2). El segundo corresponde a un límite en la gestión de licencias (contacta con tu partner para adquirir licencias adicionales).

• Operación imposible en este dossier

Se ha intentado realizar una operación que no está permitida en un dossier (por lo general, el dossier X3, donde no se pueden realizar operaciones como la personalización del vocabulario).