Este parámetro de usuario se utiliza en las funciones vinculadas al Soporte de cliente.
Indica si el usuario está definido como operador en los equipos de posventa.

Nivel de localización/variable global

Este parámetro está definido a nivel Usuario. Pertenece al capítulo HDK (Soporte cliente) y al grupo AUZ (Habilitaciones), Los parámetros siguientes se encuentran también asociados a este capítulo y grupo :

  • AUSHDKB (Autorización despachos)
  • AUSHDKC (Filtro en intervenciones)
  • AUSHDKD (Filtro sobre pedidos)
  • AUSHDKE (Autorización estad. globales)
  • AUSHDKF (Autorización búsqueda solicitud)
  • AUSHDKG (Autorización cierres solicitudes)
  • AUTHORCRE (Marca tiempo auto. en creación)

La variable Global GAUSHDKA le está asociada.

Funciones afectadas

Las funciones siguientes son relativas a este parámetro :

  CRM > Soporte cliente > Agenda

  Datos base > CRM > Soporte cliente > Artículos para marca de tiempo

  CRM > Soporte cliente > Intervenciones

  Datos base > CRM > Soporte cliente > Familias de competencias

  CRM > Soporte cliente > Solicitud de servicio