Filtro de renovación de contratos
Este parámetro se utiliza en la función Contratos de servicio para filtrar los contratos que aparecen en el panel de selección Contratos por renovar. Este panel contiene todos los contratos vencidos y todos los que van a vencer en un periodo fijado por este parámetro.
Indica la duración de dicho plazo en número de días.
Nivel de localización/variable global
Este parámetro está definido a nivel Dossier. Pertenece al capítulo HDK (Soporte cliente) y al grupo COT (Gestión contratos de servicio), Los parámetros siguientes se encuentran también asociados a este capítulo y grupo :
- CONTSIOBY (Fam. stat. contrato obligatorio)
- COVPROMPT (Visualización cobertura)
- DEFCONITM (Artículo contrato por defecto)
- DEFCOTCHX (Prestación elegida (Fichas))
- REWHISMOD (Histórico de renovaciones)
La variable Global GREWNBRDAY le está asociada.
Funciones afectadas
Las funciones siguientes son relativas a este parámetro :
CRM > Soporte cliente > Contratos de servicio