Destino carta
Permite parametrizar, a nivel de la planta, un código de destino asociado a un modo de reclamación de tipo "carta".
Los ficheros generados se guardan en el directorio indicado en el parámetro FUPRPTDIR.
Si no se define ningún valor para este parámetro, por defecto las cartas solo se generan en el modo de vista previa.
Si el valor es "Fichero", las cartas se generan en el directorio definido.
Si el valor es "Impresora", las cartas se imprimen.
Si el valor es "Mensaje", las cartas se envían por e-mail a través de la regla de workflow.
No es recomendable utilizar el valor "Mensaje" si el texto es enriquecido, en lugar de texto sin formato. El texto de tipo e-mail solo puede ser texto sin formato.
Para más información, consulta la función de los destinos (vista previa, impresora, fichero, mensaje, etc.).
Nivel de localización/variable global
Este parámetro está definido a nivel Planta. Pertenece al capítulo TRS (Terceros) y al grupo FUP (Gestión de reclamaciones), Los parámetros siguientes se encuentran también asociados a este capítulo y grupo :
- FUPADD (Cód. dir. tercero reclamación)
- FUPCRM (Vínculo reclamaciones (CRM))
- FUPLEV1 (Cód. litigio reclam. nivel 1)
- FUPLEV2 (Cód. litigio reclam. nivel 2)
- FUPLEV3 (Cód. litigio reclam. nivel 3)
- FUPLEV4 (Cód. litigio reclam. nivel 4)
- FUPLEV5 (Cód. litigio reclam. nivel 5)
- FUPMAX (Superación nivel máx. reclam.)
- FUPRPTDIR (Directorio destino informes)
- FUPTSKTYP (Tipo de tarea)
- RPTBATCH1 (Destino Carta en batch)
- RPTBATCH2 (Destino E-mail en batch)
- RPTCODFUP (Código informe reclamación)
- RPTDST2 (Destino E-mail)
Estos valores son definidos por la función Destinos.
Ninguna variable global está asociada con el.
Funciones afectadas
Las funciones siguientes son relativas a este parámetro :
Contabilidad terceros > Vencimientos > Campañas de reclamaciones
Códigos de actividad
Los códigos de actividad siguientes (clasificados por tipo) están asociados al parámetro :
FUP :
Gestión reclamac.e impagados