Code litige relance niveau 2
Ce paramètre est utilisé dans le cadre de la gestion des relances clients.
Il est possible d'associer les niveaux de relance à la table diverse des codes litiges (315) : le changement de niveau de relance met à jour automatiquement le code litige associé à l'échéance.
Niveau de localisation / Variable globale
Le paramètre est défini au niveau Dossier. Il appartient au chapitre TRS (Tiers) et au groupe FUP (Gestion des relances), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :
- FUPADD (Code adresse tiers relance)
- FUPCRM (Lien entre relances et CRM)
- FUPLEV1 (Code litige relance niveau 1)
- FUPLEV3 (Code litige relance niveau 3)
- FUPLEV4 (Code litige relance niveau 4)
- FUPLEV5 (Code litige relance niveau 5)
- FUPMAX (Dépassement niveau rappel max)
- FUPRPTDIR (Répertoire destination états)
- FUPTSKTYP (Type de tâche)
- RPTBATCH1 (Destination Lettre en batch)
- RPTBATCH2 (Destination E-mail en batch)
- RPTCODFUP (Code état relance)
- RPTDST1 (Destination Lettre)
- RPTDST2 (Destination E-mail)
Ses valeurs sont définies par la fonction Données.
Aucune variable globale ne lui est associée.
Fonctions concernées
Les fonctions suivantes sont concernées par ce paramètre :
Paramétrage > Comptabilité tiers > Relances > Groupes de relances
Comptabilité tiers > Echéances > Gestion des échéances
Comptabilité tiers > Echéances > Saisie des échéances
Codes activité
Les codes activités suivants (classés par type) sont associés au paramètre :
FUP :
Gestion relances et impayés