Prerequisitos

códigos de actividad

Los códigos de actividad siguientes (clasificados por tipo) pueden tener influencia sobre el comportamiento de la función :

  BOM :  N.º operaciones/campaña

Parametros generales

Los siguientes parámetros generales influyen en el comportamiento de la función :

Acción comercial

  CIBAUSFLT (definido a nivel Usuario) : Filtro usuario

Contadores

Los contadores utilizados para numerar los documentos asociados con esta función son :

  CMG : Artículos concurrentes

  ACT : Actividades comerciales

  SCQ : Scripts de llamadas

La función de asignación de contadores permite definir el código de contador utilizado

Habilitaciones

Esta función es de tipo objeto. Las operaciones de creación, modificación, y supresión de registros pueden ser activadas o desactivadas para un usuario determinado. Filtros por roles pueden también ser definidos en esta función.

Como los datos están asociados a una planta, un filtrado por planta puede activarse.

Otros requisitos

Tablas varias

Las tablas varias siguientes son utilizadas por la función. Deben ser informadas :

  Tabla varia número 456 : Objeto de llamadas generadas

Tablas en ejecución

Las tablas siguientes están utilizadas por la función :

Tabla

Nombre de la tabla

AUTILIS [AUS]

Usuarios

CALLATTEMP [CTT]

Intento de llamada

CMARKETING [CMG]

Campaña marketing

HD4CLOB [HD4]

Clobs informe comercial

HD5CLOB [HD5]

Clobs marketing

MAILING [OMM]

Mailing masivo

MEDIA [OMN]

Campaña prensa

PHONECALL [CLL]

Llamada

PHONING [OMP]

Campañas de llamadas

TABCUR [TCU]

Tabla de Divisas

TRADESHOW [OMT]

Salones profesionales