Ce paramètre est utilisé lors de la détermination du chrono client d'une demande de service.
Il permet d’indiquer la longueur souhaitée du préfixe de ce chrono.
La longueur "n" indiquée correspond aux "n" premiers caractères du code client.

La valeur 0 entraîne la création de chronos clients avec une composante exclusivement numérique. Leur longueur est alors fonction de la valeur donnée au paramètre SUFSREBPC - Longueur suffixe chrono client.

Niveau de localisation / Variable globale

Le paramètre est défini au niveau Dossier. Il appartient au chapitre HDK (Support client) et au groupe FMT (Formats), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :

La variable globale GCHRSREBPC lui est associée.

Paramètres liés

Les paramètres suivants sont liés au paramètre CHRSREBPC  :

Support client

  SRENUMAUT (défini au niveau Dossier) : Chrono client automatique

  SUFSREBPC (défini au niveau Dossier) : Longueur suffixe chrono client

Fonctions concernées

Les fonctions suivantes sont concernées par ce paramètre :

  Relation client > Support client > Demandes de service

Remarques

Ce paramètre influence la structure des chronos clients des demandes de service.