Catégorie critères de ciblage
Ce paramètre permet d’indiquer le critère de ciblage préféré d’un utilisateur.
Si aucune valeur n’est renseignée, la définition standard des critères de ciblage sera utilisée pour chaque ciblage.
Niveau de localisation / Variable globale
Le paramètre est défini au niveau Utilisateur. Il appartient au chapitre CRM (Action commerciale) et au groupe COL (Profil collaborateur), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :
- AUSCRMA (Fonction)
- AUSCRMB (Statut)
- AUSCRMC (Début mission)
- AUSCRMD (Fin mission)
- AUSCRME (Responsable)
- AUSCRMF (Représentant)
- AUSCRMG (Schéma hebdomadaire fixe)
- AUSCRMH (Schéma hebdomadaire)
La variable globale GAUSCRMI lui est associée.
Fonctions concernées
Les fonctions suivantes sont concernées par ce paramètre :
Paramétrage > Relation client > Ciblage avancé > Critères de ciblage