Ce paramètre permet de déterminer si un rendez-vous doit être affecté au représentant en charge du client, ou bien au représentant connecté au système.

Niveau de localisation / Variable globale

Le paramètre est défini au niveau Utilisateur. Il appartient au chapitre CRM (Action commerciale) et au groupe REP (Affectation des représentants), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :

  • CRMDEFREP (Représentant connecté / défaut)
  • CRMREPCLL (Rep connecté prioritaire Appel)
  • CRMREPOPP (R connecté prioritaire Affaire)
  • CRMREPSIT (Récupération site représentant)
  • CRMREPTSK (Rep connecté prioritaire Tâche)

La variable globale GCRMREPBAP lui est associée.

Remarques

Ce paramètre concerne exclusivement les rendez-vous.