Ce paramètre permet d’autoriser ou non la consultation des demandes de service affectées au mode Dispatching.

A noter que ce paramètre influence également le contenu de la liste gauche principale des demandes de service, hors contexte Dispatching.

Niveau de localisation / Variable globale

Le paramètre est défini au niveau Utilisateur. Il appartient au chapitre HDK (Support client) et au groupe AUZ (Habilitations), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :

  • AUSHDKA (Collaborateur après-ventes)
  • AUSHDKC (Filtre sur interventions)
  • AUSHDKD (Filtre sur commandes)
  • AUSHDKE (Autorisation stat. globales)
  • AUSHDKF (Autorisation recherche demande)
  • AUSHDKG (Autorisation clôture demandes)
  • AUTHORCRE (Horodatage auto. en création)

La variable globale GAUSHDKB lui est associée.

Fonctions concernées

Les fonctions suivantes sont concernées par ce paramètre :

Remarques

Ce paramètre s’applique aux demandes de service.