Utilice esta función para realizar el control de calidad, es decir, verificar el cumplimiento de los productos antes de su puesta en stock.

Este control se puede realizar en varias ocasiones durante el ciclo de almacenamiento:

Cuando se introduce en stock un producto procedente de un proveedor o de la fabricación. En función de la parametrización realizada para el artículo y, eventualmente, el artículo-proveedor, se puede introducir directamente en stock o pasar por un control de calidad.

* Cuando ha llegado o está a punto de llegar la fecha de caducidad del producto (en función de la parametrización prevista para el margen de caducidad).

* Durante el almacenamiento o el uso del producto. La función Cambio estado permite solicitar un control de calidad para un artículo o lote en stock con una calidad sospechosa. En la parametrización del artículo, hay que prever la generación de una solicitud de análisis cuando se realiza un cambio al estado Q.

La calidad de los productos se identifica mediante los estados:

* A = Aceptado. Este estado identifica el stock en buenas condiciones.

* Q = Control de calidad. Este estado identifica el stock en espera de validación. Si la parametrización establece que es obligatorio generar una solicitud de análisis en la creación de un stock en estado Q, habrá que realizar un control de calidad para validar la calidad del stock. Esta parametrización se realiza mediante las reglas de gestión descritas en la categoría de artículo. De lo contrario, bastará simplemente con el cambio de estado.

Según la parametrización de las reglas de gestión en la categoría de artículo, se puede realizar una asignación global o detallada (ver descripción de una regla de asignación detallada) o una salida de un stock en estado Q.

Asimismo, según la parametrización, este stock se puede tener en cuenta en los cáclulos de reaprovisionamiento.

* R = Rechazado. Este estado identifica el stock rechazado en espera de destrucción o devolución al proveedor.

Según la parametrización de las reglas de gestión en la categoría de artículo, se puede realizar una asignación global o detallada (ver descripción de una regla de asignación detallada) o una salida de un stock en estado R.

El stock en estado R no se tiene en cuenta en los cálculos de reaprovisionamiento.

En cualquier caso, aunque la parametrización no establezca la posibilidad de asignar/realizar la salida de un stock que no esté en estado A, el parámetro de usuario STOADMIN - Administrador stock (capítulo STO, grupo MIS) permite identificar un usuario como administrador de stock. Dicho usuario puede manipular todos los estados de stock.

Además del carácter inicial A/Q/R impuesto por el software, también se puede añadir un subestado (máximo 2 caracteres alfanuméricos) parametrizado en la tabla de subestados.

El paso de un artículo o lote al estado Q conlleva, si así lo establecen las reglas de gestión de la categoría del artículo manipulado, la creación de una solicitud de análisis numerada con un contador que contiene una fecha final de control prevista. Esta fecha se calcula añadiendo el plazo de control de calidad parametrizado en la ficha artículo-planta a la fecha de entrada en estado Q.

Según la parametrización de la transacción de control de calidad, esta fecha se puede modificar en la solicitud de análisis. En cualquier caso, cuando se valida el control de calidad, la fecha final de control se actualiza con la fecha final de validación de la solicitud de análisis.

Cuando se consulta un stock detallado, se puede visualizar el stock en espera del control de calidad de un artículo determinado.

La función Control calidad permite asumir estos roles:

* Probar un producto a partir de una ficha técnica o de calidad. Puede asociar una ficha de calidad a un artículo (contiene la lista de pruebas que hay que realizar para el artículo). Cuando se genera una solicitud de análisis para el artículo, la ficha de calidad está asociada al control de calidad. Hay que introducir las respuestas a las preguntas parametrizadas en la ficha.

* Modificar el estado del stock para pasar de un estado Q a un estado A o R, según los resultados de las pruebas realizadas.

* La función Control calidad permite actualizar las características del lote (información de caducidad, descripción, campos de usuario) en un control. Estas características se pueden actualizar independientemente de cualquier control de calidad mediante la función Cambio características de lote.

El resultado del control de calidad actualiza:

* Los acumulados de stock por estado, que se pueden consultar en la ficha artículo-planta y mediante las distintas consultas de stock.

* Las líneas de stock en función de los nuevos estados asignados y cualquier cambio de ubicación introducido.

Requisitos previos

SEEREFERTTO Consulta la documentación de Puesta en marcha

Gestión de pantalla

Las hojas de control de calidad se introducen en una sola pantalla. La presentación de la hoja depende de la parametrización de la transacción seleccionada.

Si solo se ha parametrizado una transacción, no se propone ninguna opción al entrar en la función. De lo contrario, se abre una ventana con la lista de las transacciones que se pueden utilizar (la elección también se puede restringir por código de acceso).

Pestaña Pantalla de entrada

Información de cabecera

Solicitud análisis - La solicitud de análisis se suele crear cuando el lote o producto en estado Q (Sujeto a control) entra en stock, según la regla de gestión utilizada para la entrada en stock.

Una solicitud de análisis solo hace referencia a un artículo y a un asiento de entrada en stock. No obstante, puede incluir varios lotes, sublotes o números de serie del mismo artículo introducidos con el mismo documento de entrada.

Por lo tanto, una solicitud de análisis es un documento compuesto por una cabecera y un conjunto de líneas. Una línea de solicitud de análisis es el reflejo de una línea de stock.

En la entrada en stock, el sistema proporciona los números de solicitud de análisis generados para las distintas líneas de entrada.

En la función Control calidad, hay que seleccionar el número de asiento para poder procesar el control de calidad.

Los controles de calidad no procesados o en proceso están disponibles en la lista Controles calidad del panel de selección. Estos representan el trabajo que queda por hacer en términos de control de calidad.

Los controles de calidad que se han procesado por completo están disponibles en la lista Histórico del panel de selección (solo en consulta).

SEEINFO Notas:

  • En el almacenamiento de un artículo, puede que haya que solicitar un nuevo control de calidad para el artículo. En este caso, hay que pasar los lotes correspondientes al estado "Sujeto a control" mediante la función de cambio de stock. Esto conlleva, si está previsto en la parametrización del artículo, una solicitud de análisis y, por lo tanto, un control de calidad.
  • Cuando se realiza una entrada en una ubicación de tipo "En espera de ordenación" y en estado "Sujeto a control", la solicitud de análisis solo se genera tras la ordenación del stock mediante el plan de ordenación.

Tabla Detalle control calidad

Esta tabla muestra todas las líneas de la solicitud de análisis. Cada línea es el reflejo de una línea de stock.

Según el modo de gestión del artículo (en lote, sublote, número de serie), los campos correspondientes se muestran o no en la tabla de forma dinámica.

Caso específico de los números de serie:

  • Artículos gestionados en Entrada/salida - La transacción de control de calidad permite prever la agrupación de las líneas de solicitud de análisis relativas a números de serie. En este caso, la tabla muestra las líneas de solicitud de análisis agrupadas por rango de números de serie consecutivos, lo que permite acelerar la entrada del control de calidad. La ficha de calidad introducida para una línea agrupada y los estados introducidos tras el control son válidos para todas las líneas agrupadas. Haga clic en Entrada detalle control calidad desde el icono Acciones para acceder a los detalles de los números de serie.
  • Artículos gestionados en Entrada/salida global - Los números de serie no se muestran. Para visualizar y, si es necesario, distribuir las cantidades en distintas secuencias de números de serie, haga clic en Entrada detalle control calidad desde el icono Acciones.

La línea de solicitud de análisis muestra principalmente los datos de lote, sublote, serie y estado original introducidos en la entrada.

Funcionamiento del control de calidad

El control de calidad se suele realizar en dos fases con un orden impuesto: entrada de las respuestas relativas al control de calidad y modificación de los estados en función de las respuestas.

En la gestión de habilitaciones de la función Control calidad, se pueden desvincular los roles por usuario: un usuario con acceso únicamente a la ficha de calidad y que, por lo tanto, no puede modificar los estados de los lotes controlados; un usuario con todos los accesos y que, por lo tanto, puede validar el control de calidad interviniendo en los estados de stock.

Un indicador de la línea de solicitud de análisis (primera columna de la tabla Detalle control calidad) permite conocer el estado de control de una línea. Los distintos valores del indicador son:

* F - La ficha de calidad aún no se ha procesado, o solo parcialmente.

* + - La ficha de calidad se ha procesado por completo, ahora puede intervenir en los estados de stock. Si se ha definido el estado de una parte del stock de la línea de solicitud de análisis, la línea permanece en estado "+". La ficha de calidad se puede modificar mientras no se clasifique ninguna parte del stock. La ficha de calidad pasará a estar disponible únicamente en consulta en cuanto una parte del stock de la línea cambie de estado.

* * - Se ha clasificado todo el stock de la línea, ha finalizado el control de calidad de esta línea. Ya no se puede acceder a la ficha de calidad. Puede acceder a los detalles de los cambios de estado realizados haciendo clic en Visualización de movimientos desde el icono Acciones de la línea.

Entrada de la ficha de calidad

Si la solicitud de análisis en curso tiene asociada una ficha de calidad, hay que rellenarla por completo para poder realizar los cambios de estado correspondientes. La ficha de calidad de una línea está disponible desde el icono Acciones de la línea de solicitud de análisis.

Una ficha de calidad permite describir el funcionamiento del control de calidad y listar un cierto número de preguntas a las que habrá que responder en el control de calidad.

Según la parametrización de las Preguntas/Respuestas, se pueden realizar varias acciones:

* Introducir directamente la respuesta en el formato propuesto o validar la respuesta propuesta por defecto.

- Si la pregunta es de tipo "lista de valores", la lista de posibles valores está disponible desde el icono Acciones del campo Respuesta. También hay una acción Pregunta disponible en este campo para visualizar la descripción completa de la pregunta.

- Si la pregunta es de tipo "rango de valores", la descripción de la pregunta está disponible desde el icono Acciones del campo Respuesta, lo que permite visualizar el rango de posibles respuestas y su tipo (numérico o alfanumérico).

- Si la pregunta es de tipo "fecha", hay un calendario disponible desde el icono Acciones del campo Respuesta que permite seleccionar una fecha.

- Si la pregunta es de tipo "booleano", el campo Respuesta es una casilla.

* La parametrización de las preguntas establece un comportamiento ante las respuestas no estándar:

- Si las respuestas no estándar no están permitidas, no se puede introducir un valor distinto a los previstos para la pregunta.

- Si las respuestas no estándar están permitidas, hay que validar un mensaje de advertencia para confirmarlas. Según la parametrización de la pregunta, la entrada de una respuesta no estándar puede no tener consecuencias, pero también puede imponer la entrada de un estado R* "Rechazado" (no estándar y bloqueo estado) o un nuevo control, es decir, la entrada de una nueva ficha de calidad completa (no estándar y entrada de nueva ficha).

En un mismo análisis, se pueden introducir uno o varios informes de control sucesivos. Estos distintos informes están asociados a una línea de solicitud de análisis mediante números de secuencia sucesivos y se pueden consultar en el histórico (activación del botón de la parte inferior de la pantalla Historial de calidad que dirige a la consulta Histórico ficha técnica).

Si la ficha contiene al menos una respuesta no estándar para una pregunta de tipo "bloqueo estado si respuesta no estándar", la línea de solicitud de análisis pasa al estado "+R" para indicar que el cambio de estado será limitado.

Para pasar a la fase siguiente, hay que haber respondido a todas las preguntas de la ficha de calidad.

Caso específico de los números de serie - Cada número de serie es el objeto de una línea de solicitud de análisis. Cuando el artículo se gestiona en Entrada/salida, todas estas líneas se pueden agrupar, si así lo establece la transacción utilizada. En este caso, la acción Calidad disponible desde una línea agrupada permite proporcionar simultáneamente las mismas respuestas a las fichas de calidad y a todos los números de serie agrupados. Siempre se pueden personalizar algunos números de serie mediante la entrada detallada o el recurso a una transacción que no prevé la agrupación.

Cambios de estado

Una vez que se ha rellenado por completo la ficha de calidad, se pueden realizar los cambios de estado correspondientes.

Entrada del cambio de estado

El cambio de estado se realiza:

* Con una entrada directa en la línea de solicitud de análisis. Hay que posicionarse en el primer campo capturable de la línea, introducir una cantidad clasificada (cantidad que se va a procesar para el cambio de estado, teniendo en cuenta que se puede realizar una clasificación parcial) para tener acceso a la entrada del nuevo estado y, posteriormente, de la ubicación y del número de contenedor donde se posicionará el stock tras el control.

* Con una entrada detallada en la ventana Entrada detalle control calidad disponible desde el icono Acciones de la línea. La entrada detallada, como todos los documentos de stock, permite distribuir una línea de control de calidad en varios estados y/o ubicaciones y/o números de contenedor tras el control.

Desde la ventana de entrada detallada, haciendo clic en Opción/Ficha calidad en el panel de acciones, también se puede acceder a la ficha de calidad tal y como se ha completado para la línea procesada (en modificación, si aún no se ha registrado ningún cambio de estado en la línea, o solo en consulta).

Desde la ventana de entrada detallada, haciendo clic en Opción/Complemento lote en el panel de acciones, también se puede acceder a los datos adicionales del lote (información de caducidad, descripción, campos de usuario) en modificación o en consulta.

Elección del nuevo estado resultante del control de calidad

La categoría de artículo tiene definida una regla de gestión dedicada al control de calidad. Esta regla permite, entre otros, indicar los estados y subestados que se pueden asignar en un control de calidad.

El nuevo estado se elige a partir de esta regla de gestión, de posibles restricciones impuestas por la entrada de respuestas no estándar a las preguntas de la ficha de calidad y, por supuesto, de la apreciación del controlador de calidad con respecto a la ficha.

Elección de la nueva ubicación resultante del control de calidad

Tras un control de calidad, en función del nuevo estado asignado, se puede o debe desplazar el stock a una nueva ubicación y un nuevo número de contenedor del mismo u otro almacén. Por este motivo, se pueden completar los campos Almacén, Tipo ubicación destino, Ubicación destino y Nº contenedor destino (si así lo establece la parametrización de la transacción de entrada utilizada).

  • Si se introduce un almacén de destino distinto al original, el tipo de ubicación y la ubicación se inicializan a partir de la parametrización realizada para el artículo-almacén.
    En su defecto, o si el nuevo estado no es compatible con esta ubicación, la gestión de la ubicación está sujeta a las reglas de gestión de los tipos de movimientos Control calidad y de los parámetros de ubicación del artículo-planta correspondiente. Si esta última ubicación tampoco es adecuada, el sistema propone por defecto la primera ubicación del almacén compatible con el estado. Siempre se puede introducir manualmente cualquier ubicación.
  • Si no se introduce ningún almacén de destino, o este es el mismo que el original, no se realiza ningún cambio de ubicación. La ubicación de destino se inicializa con la ubicación original, excepto si esta no acepta el nuevo estado. En ese caso, se aplica la regla de gestión de los tipos de movimientos Control calidad y de los parámetros de ubicación del artículo-planta correspondiente.
    El almacén no es obligatorio, pero permite filtrar las ubicaciones. Si no se introduce ningún almacén, se pueden gestionar varios almacenes.

Modificación de la unidad de envase

Si lo permite la parametrización de la transacción elegida, se puede modificar la unidad de envase del stock controlado. La unidad de envase y el coeficiente UE/US pueden introducirse en el control de calidad y modificarse (el coeficiente UE/US solo se puede modificar si lo permite el artículo). Tras el control de calidad, el stock del lote controlado está o no envasado.

Una vez que se clasifica toda la cantidad de una línea de solicitud de análisis, dicha línea pasa al estado "*" (ya no se puede modificar). Siempre se pueden consultar los detalles del control haciendo clic en Visualización de movimientos desde el icono Acciones. Puede acceder en consulta a la ventana de entrada detallada de los cambios de estado, a la ficha de calidad (Opción/Ficha calidad en el panel de acciones de esta ventana) y a los complementos del lote (Opción/Complemento lote en el panel de acciones de esta ventana).

Una vez controladas todas las líneas de la solicitud de análisis, esta pasa al estado "Validado" y se historiza.

Nota: Según la parametrización de las reglas de asignación del artículo, es posible que el stock "sujeto a control" se incluya en una asignación (de pedido de venta, por ejemplo) aunque esté en control de calidad. En ese caso, el estado del stock asignado se actualiza en consecuencia tras los cambios de estado del control de calidad.

En el detalle del control de calidad, la letra E en la primera columna señala la posibilidad de introducir un muestreo.
Haga clic en el campo y, a continuación, en la opción Entrada muestreo del icono Acciones.
Una vez en la ventana mostrada, haga clic en Entrada muestreo detalle desde el icono Acciones de una línea de lote para personalizar el estado, el almacén y la ubicación de destino por cantidad.

SEEREFERTTO La gestión de aceptación depende de la parametrización del Nivel de Calidad Aceptable.

Histórico calidad: ficha Histórico calidad: línea Datos muestra Nº serie relacionados

Esta acción solo está disponible cuando los números de serie del artículo se gestionan en Entrada/salida global y la línea de stock seleccionada corresponde a varios números de serie o secuencias de números de serie.
Haga clic en esta acción para visualizar las secuencias de números de serie.

Pestaña Contab./costes

Utilice esta pestaña para definir los datos contables (código contable, niveles de impuestos, secciones analíticas).

Hay que definir los datos de valoración del artículo en stock:

  • Método de valoración - Asocie las opciones de valoración de los movimientos de stock a una categoría.
    SEEREFERTTO Para mayor información sobre la valoración del stock, puede consultar la documentación del anexo.
  • Familia de costes - Los cálculos de los costes estándar permiten distribuir los costes de los centros de trabajo en tres subtotales de máquina y tres subtotales de mano de obra distintos.
  • Código de gastos generales - Se elige en la tabla de códigos de gastos. Este código se utiliza en las funciones de cálculos de costes y de precio de coste fabricación para:
    • Valorar los gastos generales de los centros de trabajo vinculados a la sección de valoración.
    • Valorar los gastos generales de los materiales o de los productos semiterminados
  • Actualización costes - Es el indicador de actualización de costes (para cada tipo de coste):
    • Introducido - El cálculo del coste no modificará los datos introducidos para este tipo de coste y no descenderá a la estructura más baja.
    • Calculado - Los costes existentes (introducidos o calculados) se borrarán en el siguiente cálculo. Se puede completar la columna correspondiente.

Informes

Por defecto, los informes siguientes están asociados a la función :

  FICQUAL : Ficha calidad

  FICQUALSMP : Ficha calidad muestreo

Pero esto se puede modificar por parametrización.

Botones específicos

Stock por planta

Haga clic en esta acción para acceder a la consulta del Stock por planta. Desde esta consulta, puede acceder a las demás consultas de stock.

Histórico calidad

Haga clic en esta acción para acceder a la consulta sintética de:

  • Las distintas líneas de un control de calidad.
  • Cualquier secuencia de línea que corresponda a las distintas entradas de la ficha de calidad de una misma línea de control.

Barra de menú

Mensajes de error

No hay ningún mensaje de error aparte de los mensajes de error genéricos.

Tablas utilizadas

SEEREFERTTO Consulta la documentación de Puesta en marcha