Utilisez cette fonction pour gérer :

  • Toutes les factures : factures sur commandes, sur bons de livraisons, sur contrats de service, sur demandes de service, et échéances de facturation de commandes, dont les factures directes et les pro-formas
  • Les avoirs directs et les avoirs sur factures ou retours clients
  • Les factures d'annulation si le paramètre INVCAN - Facture d'annulation a pour valeur Oui et si le paramétrage de la transaction l'autorise.

Vous pouvez  :

  • Modifier, supprimer ou annuler des factures générées automatiquement :
  • Créer des factures portant sur des commandes à facturation directe, ou sur des commandes normales non livrables facturées par le biais d'un échéancier de facturation. Dans ce dernier cas, il peut s’agir également de commandes liées aux fonctionnalités suivantes gérées dans le cadre de la gestion à l’affaire :
    • Facturation à l'avancement : cette fonctionnalité est destinée aux sociétés travaillant dans un contexte de gestion à l'affaire. Elle est basée sur les échéances de facturation et utilise le pourcentage d'avancement estimé ou la quantité, suivis au niveau de l'affaire, du budget ou de la tâche, pour déterminer le montant à facturer aux clients.
    • Facturation par jalon : cette fonctionnalité permet de définir des jalons (tâches ou budgets) et d’autoriser la facturation uniquement lorsque les jalons sont atteints.
    • Facturation sans jalon : permet de facturer les échéances de facturation si la date de prochaine facture est atteinte.

    Pour plus d'informations, reportez-vous au livre blanc Gestion à l'affaire (PJM). Cliquez sur le lien qui correspond à votre solution Sage X3 :

Sign. électroniques françaises pour fac. de vente et pièces

Conformément aux exigences légales imposées par les lois anti-fraude française et portugaise, et dans une volonté de garantir la sécurité des données, les signatures électroniques sont générées automatiquement quand une facture client ou une pièce comptable est comptabilisée, ou qu'elle prend le statut Définitif. Après génération de la signature électronique, il est facile de détecter les modifications apportées aux champs suivants.

Vous pouvez utiliser la fonction Contrôle signatures électroniques (FRADSICTL) pour contrôler la signature électronique courante et mettre en évidence les potentielles incohérences.

Se reporter aux livres blancs "Signature électronique française" et "Certification SVAT pour la législation portugaise" disponibles sur le Centre d'aide en ligne pour plus de détails sur la mise en œuvre de cette fonctionnalité. Ce document s'adresse aux administrateurs et consultants qui maintiennent et mettent à jour Sage X3.

Exceptions

Les données de factures ou de pièces comptabilisées avant l'activation de la fonctionnalité des signatures électroniques ne sont pas ajoutées à la table DKSDATAFRA. Dans ce contexte, aucune signature électronique n'est générée.

Les législations autres que française et portugaise ne permettent pas de générer des signatures électroniques.

Une signature électronique est un enregistrement, contenu dans la table des signatures électroniques (DKSDATAFRA), qui contient des données issues des champs des tables Factures de vente (SINVOICE) et Pièces comptables (GACCENTRY) ci-dessous :

Code du champ

Description

Source de données : SINVOICE

Source de données : GACCENTRY

ORIDOC

Origine du document

1

2

DOCTYP

Journal

SINVOICE.SIVTYP

GACCENTRY.TYP

DOCNUM

Intitulé journal

SINVOICE.NUM

GACCENTRY.NUM

TOTTAX(9)

Cumul par taux taxe

SIH.AMTTAX(i) + SIH.BASTAX(i)

AMTATI

Montant facture avec TVA

SIH.AMTATI

DATTIM

Date et heure de la signature

Datetime$

INVSNS

Type de pièce

Evaluer SIH.SNS

CPYNAM

Raison sociale

CPY.CPYNAM

POSCOD

Code postal société

BPA.POSCOD

CPYEECNUM

Numéro TVA société

CPY.EECNUM

BPRNAM

Nom client

SIH.BPRNAM(0)

BPARTNER.BPRNAM

BPREECNUM

Code postal client

SIH.POSCOD

JOU

Code du journal

GACCENTRY.JOU

DESTRA

Intitulé journal

GACCENTRY.DESTRA

FNLPSTNUM

Numéro définitif

GACCENTRY.FNLPSTNUM

ACCDAT

Date comptable

SINVOICE.ACCDAT

GACCENTRY.ACCDAT

ACC

Code compte

GACCENTRYD.ACC

BPR

Tiers

SINVOICE.BPR

GACCENTRYD.BPR

LIN

Ligne de pièce

GACCENTRYD.LIN

LINDES

Libellé ligne

string$([F:DAE]DES<>"",
[F:DAE]DES)+string$([F:DAE]DES="","NA")

Prérequis

SEEREFERTTO Reportez-vous à la documentation de Mise en oeuvre

Gestion de l'écran

La présentation de l'écran de saisie dépend du paramétrage de la transaction choisie. Pour cette fonction, vous devez avoir défini au moins deux transactions car leur paramétrage est différent :

  • une transaction pour les factures et proforma,
  • une transaction pour les avoirs. Cette transaction permet également d'inclure ou d'exclure les factures d'annulation qui sont une sous déclinaison des types d'avoirs.

A l'ouverture de la fonction, une fenêtre affiche la liste des transactions définies. Sélectionnez, en fonction de vos besoins de gestion, celle que vous souhaitez utiliser.

  • Si vous sélectionnez une transaction de type Facture ou Proforma, le volet de sélection contient les listes de picking des livraisons, des commandes, des contrats de service, des demandes de service et des échéances de factures de commandes. Dans cette dernière liste, vous pouvez sélectionner, au choix :
    • Toute la commande : toutes les échéances dont la date est inférieure ou égale à la date de création de la facture, sont sélectionnées.
    • La ligne de commande.
    • La prochaine facture : la ou les prochaines échéances de la ligne de commande, regroupées par date sont ainsi sélectionnées.
      • Dans le cas de la facturation à l'avancement : seules les échéances de facturation remplissant les conditions suivantes sont affichées et peuvent être sélectionnées :
        • Le statut de l'affaire doit avoir pour valeur : Lancée.
        • L'échéance de facturation a une situation d'avancement validée sur le plan de facturation.
      • Dans le cas de la facturation par jalon : seules sont affichées et peuvent être sélectionnées, les échéances de facturation dont le jalon est atteint (le budget est livré ou soldé  / la tâche est soldée) et la date de prochaine facture est atteinte.
      • Dans le cas de la facturation sans jalon : toutes les échéances de facturation peuvent être sélectionnées si la date de prochaine facture est atteinte.

Pour plus d’informations sur les modalités de gestion de la facturation liée à l’avancement, reportez-vous au livre blanc sur la Gestion à l’affaire.

Rappel : lorsque le circuit des signatures est géré (paramètre APPSOH - Gestion des signatures commandes), les commandes de vente respectant les règles de signatures établies ne sont pas facturables tant qu'elles ne sont pas Totalement signées ou signées automatiquement.


Dans le cas des factures Proforma, les listes de sélection sont toujours vides. Vous ne pouvez pas créer de factures Proforma par picking. Leur création s'effectue obligatoirement depuis les documents d'origine, en cliquant sur l'action Proforma.

  • Si vous sélectionnez une transaction de type Avoir, le volet de sélection est restreint à la liste de picking des retours client et à celle des factures. Les types de facture accessibles sont ceux concernant les avoirs. Pour les factures d'annulation, le volet de sélection contient uniquement la liste de picking des factures à annuler.

En-tête

Dans l'en-tête, saisissez les informations générales concernant la facture telles que le type de facture, le site de vente, le code du client, la date …

Onglet Gestion

Utilisez cette section pour renseigner les informations commerciales qui se trouvent dans l'en-tête de la facture telles que le code du client commande, celui du client payeur et du client groupe, etc.
La plupart de ces informations sont initialisées par défaut et leur présence à l'écran dépend de la transaction choisie.

Onglet Facturation

Utilisez cette section pour renseigner les conditions de facturation. La plupart des champs de cette section dépendent de la transaction que vous avez sélectionnée.

Onglet Lignes

Utilisez cette section pour renseigner le ou les articles facturé(s). La présence des champs dépend de la transaction choisie mais les informations minimales à saisir sont l'article, la quantité et l'unité.
Ces lignes peuvent être initialisées dans le cas d'une facture en sélectionnant :

  • un ou plusieurs bons de livraisons,
  • une ou plusieurs lignes de commandes,
  • une ou plusieurs échéances de facturation de commandes,
  • plusieurs commandes ou un ou plusieurs contrats de services,
  • une demande de service dans les listes dédiées du volet de sélection.

Dans le cas d'un avoir, les lignes peuvent être initialisées en sélectionnant une ou plusieurs lignes de factures ou une ou plusieurs lignes de retours.

Dans le cas d'une facture d'annulation, les lignes sont initialisées en sélectionnant une ou plusieurs factures dans la liste des factures à annuler. L'annulation porte sur chaque facture dans sa totalité, sans possibilité de sélectionner unitairement des lignes ni de modifier celles-ci.

Remises et frais à la ligne

Des colonnes de remises et frais sont affichées. Elles dépendent du paramétrage du Code structure tarif (cf. documentation Structure tarifs). Elles peuvent être initialisées par l'utilisation des tarifs (cf. documentations Paramétrage tarifs et Saisie tarifs). L'accès à ces colonnes peut dépendre du paramétrage des motifs associés aux tarifs ainsi qu'à la valeur de motif donnée au paramètre UPDPRISAL - Motif du prix par défaut (chapitre VEN, groupe PRI).
Cliquez sur l'icône Actions pour visualiser les motifs associés au prix et aux différents champs remises et frais.

Informations de stock dans le cas d'une facture avec mouvement de stock

Les informations suivantes (paramétrables par transaction) permettent de saisir, en création de ligne ou pour les lignes issues d'une commande à facturation directe, les caractéristiques des marchandises à sortir lorsqu'elles sont connues et uniques (un seul numéro de lot par exemple). Dès que la facture a été créée ou que le stock a été déterminé pour la ligne de facture, les informations de stock de la ligne de facture ne sont plus directement accessibles. Pour modifier les lignes de stock à sortir, utilisez l'action Sorties de stock accessible sur la ligne de facture.
Quand il existe plusieurs informations pour une même caractéristique (par exemple, plusieurs lots ou numéros de série), la saisie ne s'effectue pas en création des lignes de facture, mais dans la fenêtre de détail des Sorties de stock. La fenêtre s'ouvre automatiquement une fois la saisie de la ligne de facture effectuée. Vous pouvez aussi l'ouvrir depuis l'icône Actions disponible sur la ligne.
En fonction de la transaction de facture utilisée, différents modes de fonctionnement sont possibles :

  • un code mouvement peut être associé aux transactions de facture à condition qu'un code mouvement particulier ait été défini pour les mouvements de type Livraison au niveau des règles de sortie de stock de la catégorie de l'article,
  • un code mouvement particulier permet de définir des règles de sorties différentes pour certaines transactions (les statuts et sous-statuts autorisés, la gestion des lots périmés et des emplacements de picking).

1/ Quand l'information saisie suffit à déterminer la ligne de stock à sortir, la sortie s'effectue sur cette base. Les règles de détermination automatique qui s'appliquent au stock à sortir sont les suivantes :

  • Si l'article est géré par numéro de série (Entrée & sortie ou Entrée & sortie globales), le numéro de série est la seule information requise. Les autres informations saisies ne sont pas utilisées.
  • Si l'article est géré par lot ou lot et sous-lot, le numéro de lot ou les numéros de lot et sous-lot sont requis. Les informations suivantes sont exploitées si elles sont saisies :
    • Le numéro de contenant (en priorité) ou l'emplacement
    • le statut, les identifiants 1 et 2.
  • Pour les autres articles, au moins une de ces trois informations est nécessaire :
    • Le numéro de contenant (en priorité) ou l'emplacement
    • Identifiant 1
    • l’identifiant 2.
Les informations suivantes sont exploitées si elles sont saisies :
  • Le numéro de contenant (en priorité) ou l'emplacement
  • le statut, les identifiants 1 et 2.
Si l’article n’est pas géré en emplacement sur le site et que les identifiants 1 et 2 ne sont pas saisis, alors une seule ligne de stock correspond aux informations saisies.

Exemple : pour un article géré par lot :

  • si le lot n'est pas renseigné, mais que le statut et l'emplacement sont renseignés, ces informations ne sont pas exploitées et le système exécute la règle d'allocation détaillée,
  • Si le lot est renseigné, le système tient compte du contenant ou de l'emplacement et du statut mentionné pour choisir des lignes de stock. Il se peut que la quantité de stock identifiée soit insuffisante. Dans ce cas, le système complète le reliquat par d'autres lignes de stock en exécutant uniquement la règle d'allocation détaillée (restreinte par la règle de sortie),
  • Si aucune ligne de stock n'est disponible, la fenêtre de détail Sorties stock s'ouvre automatiquement.

2/ Lorsque les informations de stock saisies à la ligne de bordereau ne suffisent pas pour déterminer précisément la ligne de stock à sortir, deux cas de figure se présentent :

La transaction de facture prévoit la détermination automatique du stock à sortir :
Dans ce cas, le système cherche, en fin de ligne de facture, à sélectionner des lignes de stock à sortir sur la base :

  • des informations de stock saisies sur la ligne de facture,
  • de la règle d'allocation détaillée associée à la catégorie de l'article. Celle-ci pouvant être restreinte par :
  • la règle de sortie de la catégorie de l'article.

Dans ce mode de fonctionnement, les informations de stock saisies sur la ligne de facture sont considérées si les caractéristiques principales de l'article ont été saisies.

Par exemple, pour un article géré par lot, si le lot n'est pas renseigné, mais que le statut et l'emplacement le sont, ces informations ne sont pas exploitées et le système exécute la règle d'allocation détaillée. Si le lot est renseigné, le système tient compte de l'emplacement et du statut indiqués lors de la sélection des lignes de stock. Il se peut que la quantité de stock identifiée soit insuffisante. Dans ce cas, le système complète le reliquat par d'autres lignes de stock en exécutant uniquement la règle d'allocation détaillée (restreinte par la règle de sortie). Si aucune ligne de stock n'est disponible, la fenêtre de détail Sorties stock s'ouvre automatiquement.

La transaction de facture ne détermine pas automatiquement le stock à sortir :
Dans ce cas, le système cherche, en fin de ligne de facture, à sélectionner des lignes de stock à sortir en fonction des informations de stock qui ont été saisies sur la ligne de facture. S'il manque au moins une information caractérisant le stock, ou si le stock caractérisé ne correspond à aucune ligne disponible en stock, l'écran de détail Sorties stock permettant de sélectionner les lignes de stock s'ouvre automatiquement en fin de ligne. Les règles d'allocation détaillée de la catégorie de l'article ne sont pas exploitées dans cette configuration, vous devez explicitement définir le stock à sortir.
Le fonctionnement est identique lorsque l'article à sortir ne possède aucune caractéristique de stock particulière si ce n'est les unités et le statut. Dans ce cas, l'algorithme d'allocation se déclenche en fin de ligne pour déterminer le stock à sortir en fonction de l'unité et du statut. Si le statut est saisi sur la ligne de facture, il est exploité comme filtre exclusif. Si aucune ligne de stock n'est trouvée dans ce statut, la fenêtre de détail s'ouvre alors automatiquement pour vous laisser décider du stock à sortir.

A l'issue de la saisie d'une ligne de facture, plusieurs cas sont possibles. Ils sont matérialisés, par défaut, par les codes couleur suivants, déterminés par des Styles de présentation :

  • L'article de la ligne de facture s'affiche en rouge.
    Les lignes de stock à sortir n'ont pas été déterminées. Il est possible d'accéder aux informations de stock de la ligne de facture ou accéder au détail des lignes à sortir par la fonction Sorties stock accessible depuis le menu Actions sur la ligne de facture. Tant qu'une ligne s'affiche en rouge, il est impossible de créer ou d'enregistrer la facture.
  • L'article de la ligne de facture s'affiche en bleu.
    Les lignes pour le stock à sortir n'ont pas été déterminées, mais le solde a été enregistré comme rupture. (Ceci n'est possible que pour les articles autorisés en stock négatif ou pour les composés de kit, même si ces-derniers ne n'autorisent pas le stock négatif (pour assurer la gestion des liens de nomenclature). Un contrôle est effectué lors de la validation de la facture). Il est impossible d'accéder aux informations de stock de la ligne de facture. Il faut passer par la fenêtre de détail pour modifier le stock à sortir.
  • L'article de la ligne de facture s'affiche en noir.
    Le stock à sortir a été déterminé. Il est impossible d'accéder aux informations de stock de la ligne de facture. Il faut passer par la fenêtre de détail pour modifier le stock à sortir.

Si pour une ligne de facture, il existe un sous-détail de stock (plusieurs lignes de stock choisies). La présence de ce sous-détail est matérialisé par le sigle $ dans la ou les colonnes caractérisant le stock ayant un sous-détail (par exemple un $ dans la colonne lot signifie que plusieurs numéros de lot sont associés à la ligne de facture).
Lorsque la facture est créée ou enregistrée, les lignes de stock sélectionnées sont allouées en détaillée au titre de la facture. Les manquants constatés génèrent des allocations en rupture avec des informations de stock éventuelles si celles-ci ont été saisies dans l'écran de détail stock (Numéro de lot…).

Informations de stock dans le cas d'un avoir avec mouvement de stock

En fonction de la configuration de l'article, certaines caractéristiques de stock seront à préciser.

    le lot interne,
  • le nombre de Sous-lot et le Numéro de sous-lot. Le Sous-lot fin est calculé si plusieurs sous-lots sont précisés et consécutifs (cette information n'est pas modifiable),
  • le Lot fournisseur,
  • le Numéro de série si l'article est sérialisé. Le Numéro de série fin est calculé si plusieurs numéros de série sont retournés sont consécutifs (cette information n'est pas modifiable),
  • le Contenant et le Numéro de contenant, si l'article est géré par contenant,
  • le Statut. Il s'agit du statut de qualité de l'article,
  • le type d'emplacement et l'emplacement si l'article est géré par emplacements,
  • le Prix de l'ordre. Il s'agit de la valeur de stock attribuée au mouvement d'avoir,
  • la Désignation du mouvement. Il s'agit d'une description inscrite dans le journal des stocks.

En fin de ligne d'avoir, une fenêtre de saisie du détail stock peut s'ouvrir automatiquement si toutes les informations de stock n'ont pas été saisies ou initialisées. Il faut les saisir dans cet écran de détail.

Pour les avoirs directs avec mouvement de stock :

  • Si la ligne de l’avoir est directe : l’emplacement et le statut sont accessibles. Ils sont éventuellement alimentés par la règles d’entrée de stock.
  • Si la facture d’origine a déclenché un mouvement de stock : les informations de stock sont issues de la facture d’origine, sauf le statut et l’emplacement qui sont accessibles et initialisés par les règles d’entrée de stock.
  • Une fois l’avoir créé, le mouvement de stock est effectué. Le seul moyen de modifier les informations de stock est d’utiliser l’action Modification des entrées accessible depuis l’icône Actions sur la ligne de l’avoir.

Outre les caractéristiques de stock de l'article, des règles régissent les entrées de stock. Pour un avoir client ces règles peuvent être décrites de manière générale, voir Règles de gestion de stock, pour la rubrique Retour livraison (les mêmes règles sont utilisées pour les retours client et les avoirs). Ces règles sont affinées par Catégories d'articles et par Catégories d'articles déclinées par sites.

Une règle d'entrée de stock sur retour peut être définie par Catégories d'articles pour une typologie de mouvement (voir définition du code mouvement sur le paramétrage des transactions d'avoir client).

Le Lot

Si l'article est géré par lot, différents cas sont envisageables en fonction de la règle de gestion des lots associée au mouvement de type Retour de livraison et en fonction de la règle de gestion des lots de l'article.

  • Si un article n'est pas géré par lot, les colonnes Lot et Lot fournisseur sont inaccessibles.
  • Si un article est géré en lot obligatoire ou facultatif, l'accès à la zone lot dépend d'une part du paramétrage de la transaction d'avoir client utilisée et de la règle de gestion Retour livraison définie dans la catégorie de l'article ou dans les règles de gestion de stock.

Il est possible de préciser à ce niveau le type de saisie du lot et d'attribuer au lot une valeur par défaut.

Ne jamais initialiser le lot avec un numéro de document. (Si le numéro de retour est automatiquement alloué à la création, l'initialisation avec le numéro de document n'est pas visible lors de la saisie et une valeur vide est affectée. Si le numéro de lot n'est pas saisi sur dans le champ lot, le document sera chargé dans le champ lot au moment de valider l'avoir). L'option d'initialiser le lot interne à partir du fournisseur lot n'est pas disponible dans le contexte d'un avoir client.

A l'issue de la saisie, si aucun numéro de lot n'a été renseigné, plusieurs cas peuvent se présenter:

  • la règle de gestion du mouvement attribue le numéro de document,
  • le système utilise le compteur de lot de l'article pour attribuer un nouveau numéro de lot. Si aucun compteur de lot n'a été spécifié sur l'article et que le lot est obligatoire, un message bloquant s'affiche.

Cas particulier des articles gérés en lot facultatif

Ce type d'article autorise la saisie de lot blanc. Dans ce cas, il faut le préciser en saisie sur le champ Lot en cliquant sur Lot blanc accessible dans ce contexte depuis le menu Actions. A l'enregistrement du document, les compteurs ou le numéro de document ne sont pas utilisés. Ce mode de gestion est incompatible avec une règle de gestion n'autorisant pas la saisie du numéro de lot interne.
Le tableau, ci-dessous, récapitule l'impact du paramétrage de la règle de gestion sur le type de mouvement Retour de livraison en gestion de lot obligatoire lors de la saisie d'un avoir direct. Dans le cas du lot facultatif, une fonction supplémentaire accessible depuis le menu Actions sur le champ Lot permet de spécifier que vous souhaitez enregistrer un lot blanc.

Saisie lot

Non

Libre

Nouveau lot

Lot par défaut

Aucun

Pas de saisie à la ligne ou dans la fenêtre de détail stock

Attribution automatique selon compteur

Sélection sur tous les lots

Fonction Info lot

Pas d'initialisation

Saisie libre

Fonction 'numéro compteur lot suivant'

Si lot non renseigné attribution automatique selon compteur

Pas de sélection

Fonction Info lot

Pas d'initialisation

Saisie libre. Mais contrôle sur existence d'un lot

Fonction 'numéro compteur lot suivant'

Si lot non renseigné attribution automatique selon compteur

Numéro de pièce

Pas de saisie à la ligne ou en détail

Attribution automatique selon N° document.

Sélection sur tous les lots

Fonction Info lot

Pas d'initialisation si compteur avoir automatique

Saisie libre

Fonction 'numéro compteur lot suivant'

Si lot non renseigné attribution N° document.

Pas de sélection

Fonction Info lot.

Pas d'initialisation si compteur avoir automatique

Saisie libre. Mais contrôle sur existence d'un lot

Fonction 'numéro compteur lot suivant'

Si lot non renseigné attribution N° document.

Depuis le menu Actions, vous pouvez :

  • sélectionner un numéro de lot parmi la liste des lots déclarés sur le site. Si l'article est géré par lot et sous-lot, les sous-lots apparaissent dans la fenêtre de sélection. Le choix d'un lot et d'un sous-lot sert à alimenter les zones lot et sous-lot,
  • identifier la manière dont est calculé le lot, lorsque celui-ci n'est pas attribué, par la fonction Info lot (Lot blanc, Compteur de lot ou numéro de document),
  • consulter le stock par lot.

Le sous-lot

Si l'article est géré par lot et sous-lot, il est obligatoire, lors d'un avoir direct, de préciser le numéro de sous-lot associé au lot interne. Cette saisie n'est pas obligatoire au niveau de la ligne d'avoir parce qu'il peut être nécessaire de le ventiler sur les lignes de détail stock ou d'avoir plusieurs sous-lot à renseigner. Par défaut, le système propose le sous-lot numéro 00001 s'il n'existe pas encore de numéro de sous-lot pour le lot en cours de saisie. Dans le cas contraire, le numéro de sous-lot suivant est proposé en incrémentant le dernier sous-lot.
Il peut arriver dans certains cas que le système ne propose pas de nouveau sous-lot parce que le dernier sous-lot correspond à une chaîne de caractères ne pouvant être incrémentée (exemple 'AAAAA'). Il est possible de saisir un numéro de sous-lot ne correspondant pas au sous-lot proposé et un sous-lot déjà attribué au lot.
Il est possible au niveau de la ligne d'avoir de saisir un nombre de sous-lots correspondant au nombre d'unités de vente. Si un nombre supérieur à un est saisi, le système calcule automatiquement les sous-lots à attribuer à partir du numéro de sous-lot saisi. Le numéro de Sous-lot fin s'affiche.
Si un $ est présent dans les deux colonnes de Sous-lot, cela signifie que le détail stock des Sous-lots renseignés ne sont pas consécutifs. Au niveau de la ligne de détail, il est possible de définir autant de sous-lot qu'il y a d'unités de stock.
Si un seul sous-lot est requis, le numéro de Sous-lot fin est égal au numéro du Sous-lot début.

Le lot fournisseur

Si l'article est géré par lot et qu'il s'agit d'un nouveau lot saisi manuellement, il est possible, lors d'un avoir, de renseigner le lot du fournisseur d'origine s'il est connu (aucun contrôle particulier ne sera effectué sur cette information). Dans le cas contraire, cette information n'est pas accessible et est initialisée par le lot fournisseur associé au lot interne s'il existe (A un lot interne ne peut correspondre qu'un lot fournisseur).
Une fenêtre de sélection permet de choisir un lot fournisseur parmi ceux connus (ayant fait l'objet d'une entrée).
Si plusieurs lots fournisseur doivent être renseignés, ils sont saisis dans la fenêtre de détail stock.

Le numéro de série

Si l'article est géré par numéros de série en entrée/sortie ou en sortie uniquement, il faut obligatoirement renseigner, avant d'enregistrer l'avoir, un ou plusieurs numéros de série en fonction de la quantité retournée (cette saisie n'est obligatoire que dans la fenêtre de détail stock). Un contrôle est effectué pour vérifier que le numéro saisi n'est pas déjà en stock (un numéro de série étant considéré comme unitaire et non fractionnable).
Lors d'un avoir direct, il est possible de saisir un numéro de série non connu par le système (cela correspond à un ancien numéro sorti non référencé dans Sage X3). Un message d'information le signale. A l'enregistrement de l'avoir, le numéro de série est créé automatiquement.
Lorsque plusieurs numéros de série sont retournés, le numéro de fin contiendra le dernier numéro de la série, à condition que les numéros soient consécutifs. Sinon un $ est affiché dans les deux champs pour spécifier que les numéros retournés ne sont pas consécutifs. Il faut accéder à la fenêtre de détail stock pour visualiser l'ensemble des numéros de série.

Le statut

Il est initialisé avec le statut par défaut défini par la règle de gestion attribuée au mouvement de type Retour de livraison. Si aucun statut n'est précisé sur la règle, aucune valeur n'est proposée. Le statut n'est pas obligatoire sur la ligne d'avoir, mais s'il n'est pas renseigné, la fenêtre de détail stock s'ouvre automatiquement en fin de ligne pour qu'un statut soit précisé.
Dans certains cas, il est possible de ne pas saisir de statut, sur la ligne de document, car la marchandise retournée est de différente qualité et qu'un éclatement est nécessaire. Cet éclatement est saisi dans la fenêtre de détail stock. Si un $ apparaît dans cette zone en fin de saisie sur la ligne de document, cela signifie que différents statuts ont été attribués et qu'il existe un sous-détail de lignes de stock.
En fonction de la règle de gestion utilisée pour la typologie de mouvement Retour livraison, il est possible de de générer une demande d'analyse lors de l'entrée en stock des marchandises si le statut des marchandises est en statut à contrôler (Q*).

Le type d'emplacement et l'emplacement

Si l'article est géré par emplacement, un emplacement par défaut peut être initialisé en fonction de la règle de gestion attribuée au type de mouvement Retour de livraison et en fonction des emplacements paramétrés sur la fiche Article/site. La sémantique identifiant une catégorie d'emplacement permet d'y associer sur la fiche Article/site un type d'emplacement et un emplacement éventuel. Le type d'emplacement et l'emplacement définis sur la fiche Article/site peuvent faire référence à un groupe de types d'emplacements et/ou d'emplacements si des jokers ( ?,*) sont utilisés dans leur définition (voir Types d'emplacements et Article/Site). Dans le cas de certaines typologies d'emplacements, leur affectation dépend de leur disponibilité ou de leur capacité (gestion de remplissage). Ces critères peuvent être cumulés.

Si la transaction d'avoir client le permet, un emplacement de type quai peut être saisi en en-tête d'avoir. Si tel est le cas, cet emplacement est proposé par défaut. Les emplacements de type quai ne sont pas proposés en sélection si la transaction d'avoir client ne spécifie pas les réceptions à quai.
Dans certains cas, il est possible de ne pas saisir de type d'emplacement et/ou d'emplacement car la marchandise à retourner va être répartie sur différents emplacements de stockage. Cette répartition est saisie dans la fenêtre de détail stock. Si un '$' apparaît dans ces zones en fin de saisie, cela signifie que différents types d'emplacements et/ou emplacements ont été attribués et qu'il existe un sous-détail de lignes de stock.

A partir du champ Emplacement, utilisez l'icône Actions pour :

  • sélectionner un type d'emplacement,
  • accéder par tunnel à la table des types d'emplacements si les habilitations utilisateur le permettent.

A partir du champ Emplacement, utilisez l'icône Actions pour :

  • sélectionner un emplacement,
  • accéder par tunnel à la table des emplacements si les habilitations utilisateur le permettent,
  • accéder par tunnel à la consultation Occupation des emplacements si les habilitations utilisateur le permettent,
  • accéder par tunnel à la consultation des Emplacements dédiés pour l'article en cours de saisie si les habilitations utilisateur le permettent.

Avoir issu d'une facture avec mouvement de stock

Dans le cas d'un avoir issu d'une facture avec mouvement de stock, la majorité des informations sont initialisées à partir des informations de stock de la ligne du document d'origine, d'autres doivent être saisies manuellement ou sont initialisées en fonction du paramétrage associé au mouvement d'entrée de type retour client.

Le lot interne

Cette information n'est pas accessible dans ce contexte sur la ligne d'avoir. Si l'avoir concerne une facture directe avec mouvement de stock ne référençant qu'un seul numéro de lot, celui-ci est affiché sur la ligne. Si le document d'origine référence plusieurs numéro de lots, le sigle $ est affiché dans la zone lot. Si la facture d'origine est multi-lots et que l'avoir ne concerne qu'une partie de la facture, le choix du lot se fait au travers de l'écran de détail stock (en supprimant les lignes inutiles). Mêmes remarques concernant la gestion des numéros de sous-lot.

Le numéro de série

Cette information n'est pas accessible dans ce contexte sur la ligne d'avoir. Si les numéros de série de la ligne de facture d'origine sont consécutifs, ils sont affichés sur la ligne d'avoir. Dans le cas contraire, le sigle $ est affiché dans les deux zones pour signaler que les numéros sont disjoints. Si le document d'origine contient plusieurs numéros de série et que l'avoir ne concerne qu'une partie de ces numéros, il faut accéder à la fenêtre de détail stock pour choisir les numéros requis. Seuls les numéros de série de la facture d'origine peuvent être choisis. La fenêtre de sélection des numéros de série ne propose que les numéros de série de la ligne de document d'origine.

Le type d'emplacement et l'emplacement

Le fonctionnement est identique à celui des avoirs directs.

Note concernant la cinématique de saisie en création d'avoir

Lorsqu'une ligne d'avoir est créée en sélectionnant une ligne de facture avec mouvement de stock et que plusieurs lignes de détail stock sont générées, les informations de stock peuvent uniquement être modifiées depuis la fenêtre Détail stock. Même remarque pour la modification d'une ligne d'avoir direct (tant que l'avoir n'a pas été créé). Seules les informations suivantes restent accessibles : Quantité, Prix de l'ordre (Uniquement pour les avoirs directs) et Désignation du mouvement.
Lorsqu'une seule ligne de détail stock existe, les informations restent modifiables à la ligne d'avoir pour un avoir direct. Pour un avoir ayant pour origine une facture avec mouvement de stock seules les informations concernant le Statut, le Type d'emplacement, l'emplacement et la Désignation du mouvement sont modifiables.

Si la quantité sur la ligne d'avoir est modifiée et qu'il existe plusieurs lignes de détail stock, la fenêtre de détail s'ouvre automatiquement pour permettre de choisir la ou les lignes impactées par cette modification.

Si la quantité sur la ligne d'avoir est augmentée et qu'il n'existe qu'une ligne de détail stock, la fenêtre de détail s'ouvre automatiquement pour permettre de spécifier que la quantité supplémentaire concerne la même ligne de détail ou une autre ligne de détail.

Si la quantité sur la ligne d'avoir est diminuée et qu'il n'existe qu'une seule ligne de détail, la fenêtre de stock ne s'ouvre pas.

Note concernant la gestion des coefficients et des unités d'avoir

Lorsque l'avoir a pour origine une facture avec mouvement de stock, les unités utilisées pour effectuer le mouvement de stock sont par défaut celles de la facture.
Dans le cadre d'un avoir avec mouvement de stock, il n'est plus possible de modifier manuellement l'unité de l'avoir, le coefficient de conversion entre l'unité de vente et l'unité de stock lorsque la ligne a été saisie ou lorsque la ligne a pour origine une facture avec mouvement de stock.
Le coefficient de conversion entre l'unité de vente et l'unité de stock peut être recalculé lorsque celui-ci est modifié dans la fenêtre de détail stock et qu'il s'agit d'un avoir direct avec mouvement de stock. S'il s'agit d'un avoir ayant pour origine une facture avec mouvement, c'est la quantité facturée qui est modifiée et non le coefficient de conversion.

Si dans la fenêtre de détail stock, différentes unités sont saisies et que la quantité totale saisie ne correspond pas à la quantité exprimée dans l'unité saisie sur la ligne de l'avoir, l'unité de la ligne d'avoir est remplacée par l'unité de stock pour assurer une conversion avec les unités utilisées pour faire l'entrée en stock.

Note concernant les avoirs sur des factures avec mouvement de stock ayant des manquants

Il faut renseigner les informations de stock sur la facture d'origine pour faire un avoir sur une ligne de facture avec mouvement de stock ne contenant que des articles manquants. Un message est affiché pour signaler le problème.
Si l'avoir concerne une ligne de facture avec mouvement de stock contenant des manquants et des lignes de stock identifiées, seules les quantités correspondant aux lignes de stock identifiées sont proposées sur la ligne d'avoir. Il est impossible de modifier la quantité faisant l'objet d'un avoir au-delà des quantités identifiées lors de la sortie d'origine. Si l'avoir concerne une facture avec mouvement de stock avec un conditionnement ne pouvant être décimalisée, l'unité proposée est l'unité de stock pour pouvoir traiter les quantités identifiées.

Axes

La présence de cette information dépend du paramétrage de la transaction.
Lors de la saisie d'une ligne de facture directe, les axes analytiques sont initialisés en fonction du code Sections par défaut SID. Si la ligne de facture est issue d'un document, les axes analytiques sont alimentés par les sections analytiques présentes sur la ligne de document et complétées éventuellement par ce code section par défaut.
Il est possible, en fonction des habilitations de l'utilisateur, d'accéder à la gestion des codes sections.
Lors de la modification d'une section analytique, des contrôles sont effectués pour vérifier la validité de la section :

  • existence de la section analytique,
  • section obligatoire sur un axe ( voir paramètres comptable SAIANAx),
  • section interdite sur axe ( voir paramètres comptable SAIANAx),
  • la section n'est pas imputable,
  • la section est interdite avec la section (Voir Interdictions section/section),
  • la section est réservée à un site, une société ou à un groupe de sites,
  • la date de facture est en dehors des limites de dates de validités de la section,
  • l'opérateur n'a pas les droits d'accès sur cette section.

Gratuits

Cette information précise si la ligne concerne un gratuit ou si la ligne est à l'origine de la génération d'un ou plusieurs gratuits.
Dès que l'on sort du tableau des lignes, toutes les totalisations sont effectuées ainsi que les calculs éventuels des bases calcul de taxe.
Dans la partie inférieure de la section, les totaux HT et TTC sont indiqués, ainsi que la marge totale de la facture.

Onglet Valorisation

Utilisez cette section pour afficher les différents calculs de taxes effectués par base de taxe sur la facture et l'intégration des différents éléments de facturation dans le calcul du montant HT et TTC de la facture.

États

Par défaut, les états suivants sont associés à la fonction :

  SBONFAC : Facture client

  SBONFAC9 : Ré-impression facture client

  SBONFACFRA : Facture client

  SBONFACP : Facture client portrait

  SBONFACP2 : Facture client portrait p.fixe

  SBONFACP2PI : Facture clt portrait pré-impr.

  TRTCLIENT : Effets clients

  SINVOICEE : Liste des factures de vente

  SINVOICEL : Liste factures de vente détail

Mais ceci peut être modifié par paramétrage.

Ce paramétrage s'effectue au niveau de la Personnalisation de l'objet en cours, en lui associant soit un code état, soit un code impression.
Il est possible d'affiner ce paramétrage :

  • En indiquant un état particulier au niveau de la transaction de saisie. Si cet état correspond à un code impression, la liste des états associés à ce code impression est également proposée.
    L'état renseigné au niveau de la transaction de saisie ainsi que les états associés au code impression sont proposés automatiquement uniquement en mode création.
  • A un niveau plus fin, en associant au tiers, un modèle d'édition indiquant l'état à utiliser en priorité pour l'impression de chacun des documents, ainsi que le nombre de copies attendu.
    SEEINFOSi le nombre de copies n'est pas renseigné ou si aucun modèle d'impression n'est associé au tiers, c'est le nombre de copies défini pour l'imprimante de Destination qui est pris compte ; si le nombre de copies n'est pas renseigné sur l'imprimante de destination, alors par défaut, une seule copie est imprimée.

Sage Sales Tax

Cliquez sur cette action pour afficher les statistiques fiscales détaillées, basées sur le code taxe Sage Sales Tax (SST). Cette option est disponible si le document est imposé en utilisant le code taxe SST.

SEEINFO Pour une Taxe spéciale ou Taxe parafiscale, sélectionnez la case à cocher Soumis à TVA si c'est le cas.

Actions spécifiques

Cliquez sur cette action pour visualiser le montant de la facture en cours reparti sur les différentes échéances. La répartition des échéances peut être modifiée :

  • si le montant de l'échéance est inférieur ou égal au montant réglé ou réglé provisoire,
  • si le montant total des échéances est égal au montant de la facture.

Une échéance peut également être supprimée ou éclatée.
Si des acomptes à déduire ont été affectés à cette facture, ils apparaissent en montant réglé des échéances dès la validation de la facture.

Les modes de règlement associés à des échéances ne peuvent pas être modifiées depuis :

  • un mode de règlement de Traitement Sage Exchange vers un mode de règlement autre que Sage Exchange,
  • un mode de règlement autre que Sage Exchange vers un mode de règlement de Traitement Sage Exchange.

Tableau Saisie des échéances

  • No (champ NUMLIG)
  • Echéance (champ DUDDAT)

Date limite de paiement de l'échéance.

Si le code activité MAXPD - Délai maximum (entreprises) est activé, un message bloquant s’affiche si la date de dernière échéance est supérieure au délai précisé, suivant les cas, au niveau de l’un des paramètres suivants, ou au Délai contractuel éventuellement renseigné au niveau du Tiers.

Cliquez sur cette action pour accéder à la fenêtre

Mode de règlement lié à la ligne d'échéance.
Le mode de règlement définit le moyen de paiement (chèque, espèces, carte bancaires, effet de commerce ....).
Il est contrôlé dans la table des modes de règlement


  • Montant (champ AMTCUR)

Montant de la ligne d'échéance


Code utilisé par défaut pour le tiers courant permettant d'identifier une série de taux d'escomptes et d'agios (jusqu'à 12) à appliquer à un règlement en fonction d'un nombre de jours d'avance ou de retard par rapport à la date d'échéance.

  • Relevé (champ SOI)

Indicateur relevé
Si cet indicateur est à "Oui", les échéances calculées à partir de ces conditions de paiement sont prises en compte par le traitement de génération automatique des relevés clients.


  • Relance (champ FLGFUP)

Indicateur de relance


  • Niv (champ LEVFUP)

Niveau de relance

  • Date (champ DATFUP)

Code identifiant le litige de l'impayé.

  • Numéro VCS (champ BELVCS)

Ce champ affiche le tiers payé ou payeur défini sur la facture. Vous pouvez le modifier. Si la ligne d'échéance est éclatée, c'est la valeur de la première ligne qui est utilisée.

  • Adresse tiers (champ BPAPAY)
  • Règlements (champ PAYCUR)
  • Règlement provisoire (champ TMPCUR)
  • Numéro relevé (champ SOINUM)
  • Compte bancaire (champ BIDNUM)

Par défaut, ce numéro reprend la valeur liée au profil du tiers et au code adresse. Le format du numéro de compte bancaire dépend de la localisation de la banque.

Par exemple, pour le format IBAN, ce champ contient uniquement le numéro de compte bancaire, soit à partir du cinquième chiffre de l'IBAN complet. Le préfixe constitué du code du pays et d'une clé de contrôle n'est pas inclus.

Pour modifier le numéro de compte bancaire, sélectionnez le Tiers depuis l'icône Actions disponible sur le champ pour accéder au profil du tiers et sélectionner ou saisir un compte bancaire différent.

  • Code IBAN (champ IBAN)

Ce champ affiche l'IBAN complet, comprenant un préfixe constitué du code du pays et d'une clé de contrôle, suivi du numéro de compte bancaire. Si le préfixe de l'IBAN n'existe pas, ce champ reste vide.

  • Domiciliation (champ PAB)

Ce champ affiche la domiciliation bancaire liée au champ Compte bancaire.

Bloc numéro 2

  • Total pièce (champ AMTTOT)
  • Total règlements (champ PAYTOT)

Cliquez sur cette action pour accéder à la fenêtre de gestion des règlements.
Cette action est accessible uniquement lorsque la facture est validée. Elle n'est pas accessible si un autre utilisateur accède de manière concurrente à la facture.
La règle de saisie de chacune des informations de règlement est fonction de la transaction de règlement précisée au niveau de cette fenêtre.
Le montant saisi dans le champ Montant réglé permet de générer un règlement en Comptabilité Tiers à hauteur de ce montant, ou un prélèvement sur le mandat référencé lorsque le mode de règlement est de type SDD.

SEEWARNINGLe bouton Règlement ne permet pas de gérer les escomptes de règlement.
Pour créer un escompte, saisissez un règlement dans la fonction
Saisie règlement.

Bloc numéro 1

  • Numéro facture (champ INVNUM)
  • Montant à régler (champ AMTINV)

Le mode de règlement définit le moyen de paiement (chèque, espèces, carte bancaires, effet de commerce ....).

Il reste modifiable mais doit rester cohérent avec le type de transaction de règlement.

Spécificités liées au SEPA : lorsque la transaction de règlement est de type SDD, le mode de règlement choisi doit obligatoirement être de type SDD.

Ce champ est affiché uniquement lorsque la condition de paiement de la facture est de type SDD. Il contient la référence du mandat précisé sur la facture.
Une fois le règlement effectué, celui-ci est affiché au niveau de la fonction Mandats de prélèvement, sur l'onglet "Prélèvements".

Ce champ contient la transaction de saisie retenue pour créer le règlement. Il est initialisé avec la transaction indiquée au niveau du paramètre  DENINVPAY - Type règlement chèque (chapitre TRS, groupe INV) à condition qu'elle soit active et cohérente en terme de législation avec celle associée à la facture. A défaut, c'est la 1ère transaction active de type recette, et cohérente en terme de législation, qui est utilisée. Elle reste modifiable.

Spécificités liées au SEPA : lorsque le mode de règlement est de type SDD, c'est la transaction indiquée par le paramètre DENINVSDD - Type de règlement SDD (chapitre TC, groupe SDD) qui permet d'initialiser la transaction utilisée. Cette transaction doit être active et cohérente en terme de législation avec celle associée à la facture. A défaut, c'est la 1ère transaction SDD active de type recette, et cohérente en terme de législation, qui est utilisée.

En cas de modification,la transaction renseignée doit rester cohérente avec la transaction initiale et le mode de règlement.

  • Lorsque la transaction de règlement initiale est de type SEPA, seule une autre transaction de règlement de type SEPA peut être renseignée.
  • Inversement, il n'est pas possible de saisir une transaction de type SEPA si la transaction initiale n'est pas de type SEPA.

De la transaction utilisée dépend le caractère saisissable/obligatoire des champs de cette fenêtre.

Compte bancaire (voir la fonction Comptes en banque) sur lequel un paiement doit être recueilli (réception).
Ce paramétrage de la transaction de paiement (voir la fonction Règlements) détermine si le champ est obligatoire ou non, et si la saisie est autorisée.

SEEINFO Spécificités SEPA :Quand la méthode de règlement est de type SDD, seul un code banque associé à un pays considéré comme faisant partie de la zone SEPA peut être saisi.

Code caisse sur lequel le règlement doit être encaissé (recette).
Le caractère saisissable et obligatoire de cette information est fonction du paramétrage de la transaction de règlements utilisée.

  • Date (champ DATPAY)

Spécificités liées au SEPA : la date de règlement saisie doit obligatoirement être supérieure ou égale à la date de signature du mandat référencé.

Code de la devise du règlement effectué.
Par défaut, la devise du règlement à effectuer est la devise de la facture. Mais il est possible de saisir le règlement dans une autre devise.

Spécificité liée au SEPA : lorsque le mode de règlement est de type SEPA, la devise est obligatoirement l'euro.

  • Montant réglé (champ AMOUNT)

Pas d'aide liée à ce champ.

  • Numéro chèque (champ CHQNUM)

Le caractère saisissable et obligatoire de cette information est fonction du paramétrage de la transaction de règlements utilisée.

Type de carte/Numéro de carte/Validité/Etablissement payeur
Le caractère saisissable et obligatoire de cette information est fonction du paramétrage de la transaction de règlements utilisée.

Bloc numéro 2

  • Net à encaisser (champ NETT)

Barre de menus

Messages d'erreur

Outre les messages génériques, les messages d'erreur suivants peuvent apparaître lors de la saisie :

Aucun compteur n'est affecté à ce document

Ce message s'affiche lorsque l'affectation des compteurs pour le module Vente n'a pas été effectuée. Pour remédier à ce problème, vérifiez que les compteurs nécessaires existent bien (si ce n’est pas le cas, créez-les ) puis affectez-les aux différents documents à l’aide de la fonction appropriée. (cf. paragraphe Prérequis de cette documentation).

'Ce document n'existe pas'

Ce message s'affiche lorsque le numéro de facture que vous avez saisi n'existe pas dans la table. Pour remédier à ce problème, vous pouvez utiliser la fenêtre de sélection pour rechercher plus facilement.

Client prospect

Ce message s'affiche lors de la saisie du code client facture lorsque ce dernier est déclaré comme Prospect dans la fiche client.

Client non actif

Ce message s'affiche lors de la saisie du code client facture lorsque ce dernier est déclaré comme Non actif dans la fiche client.

Client bloqué

Ce message d'avertissement s'affiche lors de la saisie du code client facture lorsque ce dernier est déclaré comme Bloqué dans la fiche client.

Date incorrecte

Ce message s'affiche lors de la saisie de la date de facture lorsque celle-ci n'entre dans aucune période ou aucun exercice.

Exercice non ouvert

Ce message s'affiche lors de la saisie de la date de facture lorsque cette date appartient à un exercice non encore ouvert.

Période non ouverte

Ce message s'affiche lors de la saisie de la date de facture lorsque cette date appartient à une période non encore ouverte.

Période fermée

Ce message s'affiche lors de la saisie de la date de facture lorsque cette date appartient à une période fermée.

Le site n'est pas sur la même société juridique

Ce message s'affiche lorsque le site d'expédition saisi n'appartient pas à la même société juridique que le site de vente. Pour remédier à ce problème, vous devez sélectionner un site dans la liste proposée.

Tiers incompatible avec le collectif

Ce message s'affiche lors de la saisie du code collectif lorsque le compte collectif associé à ce code n'est pas autorisé pour le client facturé.

Problème sur l'article de substitution

Ce message s'affiche lors de la saisie d'une référence article faisant l'objet d'une substitution lorsque cette substitution ne peut être réalisée car l'article de substitution n'est pas déclaré comme vendu (Absence de la fiche article-vente correspondante).

Article inexistant sur ce site

Ce message s'affiche lorsque l'article saisi est géré en stock et n'a pas été déclaré pour le site d'expédition (Absence de la fiche Article-site correspondante) et que vous n'êtes pas habilité à créer le lien article-site en cours de saisie, ou encore que vous avez répondu négativement à la proposition de création.

Article interdit

Ce message s'affiche lorsque que l'article saisi est un article déclaré Interdit pour ce client via la gestion des tarifs.

Unité de vente inconnue pour cet article

Ce message s'affiche si l'unité de vente saisie ne correspond à aucune des unités de vente ou de conditionnement définies dans la fiche article. Pour remédier à ce problème, il suffit de sélectionner une unité parmi celles proposées.

Quantité < Quantité minimale de 999 Unités

Ce message s'affiche lorsque la quantité saisie est inférieure à la quantité minimale définie dans la fiche article. La quantité minimale est exprimée dans l'unité de vente définie dans la fiche article. Ce message peut être un simple message d'avertissement ou un message bloquant en fonction de la valeur donnée au paramètre utilisateur SDACLOK-Ctrl non bloquant prix, marge, qté (chapitre VEN, groupe AUZ) défini précédemment.

Quantité < Quantité maximale de 999 Unités

Ce message s'affiche lorsque la quantité saisie est supérieure à la quantité maximale définie dans la fiche article. La quantité maximale est exprimée dans l'unité de vente définie dans la fiche article. Ce message peut être un simple message d'avertissement ou un message bloquant en fonction de la valeur donnée au paramètre utilisateur SDACLOK-Ctrl non bloquant prix, marge, qté (chapitre VEN, groupe AUZ) défini précédemment.

999,99 Prix net < au plancher de 999,99

Ce message s'affiche lorsque le prix net calculé est inférieur au prix plancher défini dans la fiche article. Le prix plancher est affiché dans la devise de la commande pour faciliter la comparaison. Ce message peut être un simple message d'avertissement ou un message bloquant en fonction de la valeur donnée au paramètre utilisateur SDACLOK-Ctrl non bloquant prix, marge, qté (chapitre VEN, groupe AUZ) défini précédemment. Il peut apparaître lors de la saisie ou de la modification de plusieurs champs (site, prix, remises, frais…) et lors de l'enregistrement de la facture.

99,99 Marge inférieure à la marge mini. de 99.99 %

Ce message s'affiche lorsque la marge calculée est inférieure à la marge minimale définie dans la fiche article. Ce message peut être un simple message d'avertissement ou un message bloquant en fonction de la valeur donnée au paramètre utilisateur SDACLOK-Ctrl non bloquant prix, marge, qté (chapitre VEN, groupe AUZ) défini précédemment. Il peut apparaître lors de la saisie ou de la modification de plusieurs champs (prix, remises, frais…) et lors de l'enregistrement de la facture.

En-cours autorisé atteint : XXX,XX devise

Il s'agit d'un message signalant que l'en-cours autorisé pour le client facturé est atteint.
Ce message est informatif ou bloquant en fonction de la valeur du paramètre utilisateur SCDTUNL – Autorisation déblocage commande (chapitre VEN, groupe AUZ).
Le contrôle sur le montant de l'en-cours autorisé est effectué uniquement pour les factures créées à partir de commandes ou de livraisons ainsi que pour les factures directes avec mouvements de stock. Les factures directes sans mise à jour de stock ne sont pas contrôlées (cas par exemple des factures purement financières).
Remarque : Lorsque le paramètre SCDTUNL – Autorisation déblocage commande a pour valeur Oui, la création de factures à partir d'une commande ou d'une livraison, ainsi que la facturation directe avec mouvement de stock sont autorisées même si le client facturé est en dépassement d'en-cours mais à la condition toutefois que ce client ne soit pas bloqué. Si le client facturé est bloqué, seule la création de factures directes sans mise à jour de stock est autorisée.
La valeur de ce paramètre, le montant de l’en-cours autorisé ainsi que le détail de l'en-cours actuel sont affichés en cliquant sur Détail calcul en-cours depuis l'icône Actions sur le champ Client facturé.

Nomenclature non générée pour l'article XXX

Ce message s'affiche en fin de saisie d'une ligne de facture concernant un article de type Composé Kit ou Composé Nomenclature lorsqu'un problème empêche la génération des lignes de facture pour les composants de ce composé.

Les motifs possibles sont :

  • aucune alternative n'existe pour ce composé,
  • aucune alternative n'est valide pour ce composé,
  • aucune des alternatives proposées n'a été sélectionnée.
  • la ligne de facture n'a pas pu être générée car le composant n'est pas un article vendu (n'existe pas dans la table article-vente) ou parce qu'il est interdit. Dans ces cas, des messages d'avertissement apparaissent et vous pouvez :
    • continuer : la ligne de facture n'est pas générée pour ce composant et la nomenclature continue d'être traitée,
    • annuler : vous obtenez alors ce message : Les lignes de facture ne sont pas générées pour les différents composants et l'article composé est considéré comme article normal pour cette facture.
Insertion impossible

Ce message s'affiche en fin de saisie d'une ligne de facture, lorsque le nombre de lignes maximum pour une facture est atteint et ce dans les cas suivants :

  • lors de la génération des lignes de facture pour les composants d'un composé Nomenclature ou d'un composé Kit,
  • lors de la génération automatique d'une ligne d'article gratuit,
  • en picking d'un document.
Des sections analytiques obligatoires n'ont pas été renseignées

Ce message s'affiche à l'enregistrement de la facture lorsque des sections analytiques en en-tête de facture n'ont pas été renseignées. La facture ne peut pas être créée ou modifiée.

Pas de ligne saisie. Mise à jour impossible

Ce message s'affiche lors de l'enregistrement de la facture lorsque aucune ligne n'a été saisie : la facture n'est pas créée.

Problème lors de la récupération du compteur

Ce message s'affiche lors de l'enregistrement de la facture lorsque la lecture du compteur spécifié est invalide et que le système n'a pas été capable de récupérer un compteur.

Traitement impossible : Cette facture est validée

Ce message s'affiche lorsque l'on tente de modifier ou de supprimer une facture validée.

Traitement impossible : Cette ligne est issue d'une livraison

Ce message s'affiche lorsque l'on tente de supprimer ou modifier une ligne de facture issue d'une livraison.

Traitement impossible : Composant d'un kit

Ce message s'affiche lorsque l'on tente de supprimer ou modifier ou solder un composant de kit.
Après activation de l'action Échéances, lorsque l'on modifie des échéances, les messages suivants peuvent apparaître :

Total des échéances incorrect

Ce message s'affiche lors de la modification de la valeur des échéances ou la création de nouvelles échéances, lorsque la somme des échéances ne correspond plus au total TTC de la facture. Pour remédier à ce problème, il suffit de modifier le montant des échéances.

Échéance réglée, annulation impossible

Ce message s'affiche que l'on tente de supprimer une échéance partiellement ou totalement réglée.

Échéance sur relevé, annulation impossible

Ce message s'affiche lorsque l'on tente de supprimer une échéance qui est déjà regroupée sur un relevé.

Montant inférieur au règlement

Ce message s'affiche lors de la modification du montant de l'échéance, lorsque la valeur saisie est inférieure à la somme des règlements et règlements provisoires de cette échéance.
Après activation de l'action Validation, pendant la phase de mise à jour des stocks, différents messages peuvent apparaître et empêchent la validation de la facture :

Période indéfinie ou traitement interdit à cette date

Ce message s'affiche lorsque l'article est géré en stock et que la période dans laquelle entre la date de la facture n'est pas définie.

Article bloqué pour inventaire

Ce message s'affiche lorsque l'article est géré en stock et est bloqué pour inventaire.

X Élément de facturation vente sans correspondance dans les achats. Facture d'achat non créée.

Ce message s'affiche lors de la validation de la facture de vente ou de l'avoir de vente inter-sociétés, si un élément de facturation utilisé sur la facture de vente n'a pas de correspondance dans le paramétrage de l'inter-sociétés côté achats. La facture de vente est validée, mais le contrôle facture achat n'a pas été généré. Il faudra alors modifier le paramétrage inter-sociétés et sélectionner sur un contrôle facture achats la facture de ventes.
Lors de la mise à jour de la comptabilité, différents messages peuvent apparaître et empêchent la validation de la facture. Ces messages sont principalement le résultat d'un paramétrage erroné au niveau des pièces automatiques. A l'apparition d'un de ces messages, il convient donc de vérifier le paramétrage effectué pour les pièces automatiques. Pour une description précise de ces messages, vous devez vous reporter aux documentations concernant la comptabilité.

Le montant TTC est négatif

Lors de la création ou modification d'une facture, un message d'avertissement est retourné si le total TTC de la facture est négatif.
Par exemple si une remise de pied est saisie de telle sorte que le montant de la remise rend la facture négative, ce message est retourné à l'opérateur.

Des lignes issues de documents ont été ajoutées ou supprimées. Les éléments de facturation ne sont pas recalculés.

Ce message s'affiche lorsque des lignes issues d'un document possédant des éléments de facturation, sont ajoutées ou supprimées. Dans ce cas, la part des éléments de facturation relative à ces documents n'est pas ajoutée/retranchée de la facture.

Une facture par avoir (Paramètre BELVCS)

Dans le cas d'un avoir lié à plusieurs factures, un contrôle bloque le rattachement de l'avoir aux différentes factures. L'utilisateur doit créer autant d'avoirs que de factures.

Ligne NNN, article XXX : La quantité de la ligne d’avoir est supérieure à la quantité autorisée X Unité (Facture origine Y Unité - avoirs déjà effectués Z Unité)

Ce message s’affiche si un contrôle sur le montant saisi sur la ligne de l’avoir, dans la devise du document, est effectué et lorsque la somme des lignes d’avoir relatives à cette ligne de facture dépasse le montant facturé. Ce message est de type informatif ou bloquant selon la valeur donnée au paramètre CTLCRENOT – Contrôle des factures d’avoir (chapitre VEN, groupe INV).

Ligne NNN, article XXX: Le montant TTC de la ligne d’avoir X Devise (Facture origine Y Devise - avoirs déjà effectués Z Devise)

Ce message s’affiche si un contrôle sur le montant saisi sur la ligne de l’avoir, dans la devise du document, est effectué et lorsque la somme des lignes d’avoir relatives à cette ligne de facture dépasse le montant facturé. Ce message est de type informatif ou bloquant selon la valeur donnée au paramètre CTLCRENOT – Contrôle des factures d’avoir (chapitre VEN, groupe INV).

Le montant TTC de l’avoir est supérieur au montant autorisé X Devise (Facture origine Y Devise - avoirs déjà effectués Z Devise)

Ce message s'affiche dans les cas suivants :

  • Cas d'une facture versus un avoir sans lignes directes sur l'avoir : le montant TTC de la facture est comparé avec le montant TTC de l’avoir.
  • Cas d'une facture versus un à N avoirs portant sur la même facture sans ligne directes sur les avoirs : le montant TTC de la facture est comparé avec le montant cumulé des avoirs.
  • Cas d'une facture versus 1 à N avoirs portant sur des lignes de factures différentes ou ayant des lignes directes : le montant TTC de la facture est comparé avec la somme des montants TTC des lignes d’avoir ayant la facture comme origine, plus le prorata des éléments de facturation en pied de l’avoir. Ce prorata est calculé entre la somme TTC des lignes d'avoir portant sur la facture et la somme TTC de toutes les lignes de l’avoir.

Ce message est de type informatif ou bloquant selon la valeur donnée au paramètre CTLCRENOT – Contrôle des factures d’avoir (chapitre VEN, groupe INV).

Le montant TTC de l’avoir est supérieur au montant théorique des lignes facture sélectionnées incluant la ventilation des éléments de facturationMontant théorique autorisé: X Devise (Facture origine Y Devise - avoirs déjà effectués Z Devise)

Ce message s'affiche dans le cas d'une facture versus un ou N avoirs portant sur des lignes de factures différentes ou ayant des lignes directes :

    • Le montant TTC de la facture, pris en compte, contient la somme TTC des montants des lignes hors lignes non associées à l’avoir en cours de contrôle, plus le prorata des éléments de facturation en pied. Ce prorata est calculé entre la somme TTC des lignes concernées par les avoirs et la somme TTC de toutes les lignes de la facture.
    • Le montant TTC des avoirs, pris en compte, contient la somme TTC des montants des lignes d’avoir ayant la facture comme origine plus le prorata des éléments de facturation en pied. Ce prorata est calculé entre la somme TTC des lignes d'avoir portant sur la facture et la somme TTC de toutes les lignes de l’avoir.

Si pour les montants ainsi obtenus le montant TTC des avoirs est supérieur au montant TTC de la facture, ce message s’affiche. Ce contrôle est dans tous les cas non bloquant car il s’appuie sur une ventilation théorique des éléments de facturation. Il s'affiche si le paramètre CTLCRENOT – Contrôle des factures d’avoir (chapitre VEN, groupe INV) a pour valeur 'Contrôle non bloquant' ou 'Contrôle bloquant'.

Les taxes n'ont pas été correctement déterminées

Ce message bloquant ou d'avertissement s'affiche quand des incohérences sont identifiées sur :

  • les codes taxes des lignes du document,
  • et les codes taxe des éléments de facturation de documents.

Le contrôle de cohérence des codes taxes est effectué selon la valeur du paramètre CTLTAX – Contrôle des codes taxes (chapitre VEN, groupe VAT) (pas de contrôle, contrôle non bloquant, contrôle bloquant).

Après l’affichage de ce message, un fichier trace détaille les erreurs rencontrées lors de ce contrôle de cohérence.

'Erreur zone' 'Type de facture'
'IN1 [LEG 1] : Type de pièce IN2 : Fiche inexistante pour la législation courante [LEG 1]'

Ce message s’affiche quand la législation du type de saisie lié au type de facture ne correspond pas à la législation de la facture.

Tables mises en œuvre

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